什么時間培訓(xùn)
什么時候需要就什么時候進(jìn)行培訓(xùn)。這道理似乎顯而易見，但果真如些嗎？事實(shí)上，許多公司往往是在時間比較方便或培訓(xùn)費(fèi)用比較便宜的時候提供培訓(xùn)，而不是在公司需要培訓(xùn)的時候開展這項(xiàng)工作。
如何提高辦公效率–提高辦公效率的小秘訣
1，了解你的精力充沛期。通常人們在早晨9點(diǎn)左右工作效率最高，可以把最困難的工作放到這時來完成。
2，集中一天中的頭兩個小時來處理手頭的工作中不接電話、不開會、不受打擾。這樣可以事半功倍。
3，立刻回復(fù)重要的郵件，將不重要的丟棄。若任它們積累成堆，反而更費(fèi)時間。
4，做個任務(wù)清單，將所有的項(xiàng)目和約定記在效率手冊中。手頭一定要帶著效率手冊以幫助自己按計(jì)劃行事。
5，學(xué)會高效地利用零碎時間，用來讀點(diǎn)東西或是構(gòu)思一個文件，不要發(fā)呆或做白日夢。
提高培訓(xùn)效果的七個招試
培訓(xùn)的最大價值在哪里?是提高員工素質(zhì)?是改善思維觀念?還是提高團(tuán)隊(duì)士氣?實(shí)際上培訓(xùn)最大的價值在于推動企業(yè)形成良好的組織習(xí)慣。
那么組織習(xí)慣是什么哪?我們看聯(lián)想集團(tuán)，在那里所有的員工平常用的紙都是用過一面的紙，從經(jīng)濟(jì)效益來講，聯(lián)想由此每年節(jié)約幾十萬甚至幾百萬的紙張費(fèi)用是沒有問題的。從組織習(xí)慣上講，這就是一種非常好的組織習(xí)慣——節(jié)約的習(xí)慣。從管理角度講，我們通過培訓(xùn)不僅要提高每個人的管理知識、管理技能，更重要的是要保證全體管理干部和整個組織按照統(tǒng)一的方法去應(yīng)用，從而最大限度地提高組織效率，而不僅是個人的效率。舉一個時間管理的例子，許多企業(yè)都引入了這門課程，每個人學(xué)習(xí)以后，都可以設(shè)計(jì)出自己的時間管理方法，但常常會出現(xiàn)這樣的情況，暫時個體效率提高了，但組織效率卻沒有提高，因?yàn)榇蠹視r間管理方法根本不統(tǒng)一，相互之間無法配合。
為什么要培訓(xùn)員工
培訓(xùn)有三個最基本的目的：傳授技術(shù)技能；傳授工作過程或程序；傳授專業(yè)和人際交往技能。
傳授技術(shù)技能
每一個行業(yè)都需要員工掌握一定的專業(yè)知識和技能，如果你所聘用的員工不具備完成工作所需要的有效技能，公司就要對他們進(jìn)行技能培訓(xùn)。例如，員工可能需要學(xué)會使用某種設(shè)備或機(jī)器，如現(xiàn)金出納機(jī)、鏟車、制模機(jī)、計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話系統(tǒng)或其他辦公設(shè)備。
為什么要實(shí)施培訓(xùn)
一、刻不容緩的培訓(xùn)
有些跡象的出現(xiàn)和職工不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)，往往暗示著培訓(xùn)的緊迫性和必要性，看一下，以下情況是否曾在您企業(yè)中出現(xiàn)：
顧客的不滿和投訴增多；
內(nèi)部管理有些混亂；
高消耗，高成本；
低利潤，低效率；
優(yōu)秀員工的跳槽流失；
員工士氣低落，抱怨牢騷滋生；
過多的曠工，設(shè)備的損壞，低質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
員工培訓(xùn)8種形式
◆講授法：屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點(diǎn)是運(yùn)用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點(diǎn)是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。
員工訓(xùn)練的基本原則
所謂安排新進(jìn)員工的訓(xùn)練及教育，也就是安排新進(jìn)員工接受訓(xùn)練并分配到各工作部門。教育訓(xùn)練不只是以集合授課的方式舉辦，同時也要教導(dǎo)新進(jìn)員工訓(xùn)練一些非?；镜母拍?。
然后，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監(jiān)督者來負(fù)責(zé)OJT(on the job training＝工作場所教育)。
但是對工作忙碌的第一線管理者或監(jiān)督者來說，要全身心地教導(dǎo)新進(jìn)員工是不可能的。事實(shí)上，這種教導(dǎo)的責(zé)任大多是交給和新進(jìn)員工一起工作的資深同仁們。
全面質(zhì)量管理發(fā)展簡史
從20世紀(jì)80年代后期以來，全面質(zhì)量管理由早期的TQC演變?yōu)門QM
全面質(zhì)量管理的的起源可以追溯二戰(zhàn)結(jié)束以后。
二十世紀(jì)四十年代，人類在科學(xué)技術(shù)上獲得了巨大的突破，人們對產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量表現(xiàn)的要求越來越高。人們逐漸開始意識到，光靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制，不足以實(shí)現(xiàn)對質(zhì)量的有效控制。質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，還受到許多其他因素的影響，如員工的參與度和積極性、生產(chǎn)過程的合理性等等。在這樣背景下，全面質(zhì)量管理開始興起。
六西格瑪項(xiàng)目實(shí)施步驟（DMAIC）
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關(guān)于中國強(qiáng)制認(rèn)證制度
2001年4月經(jīng)國務(wù)院決定，國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局與國家出入境檢驗(yàn)檢疫局合并，組建中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局（簡稱國家質(zhì)檢總局）。 國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度的管理和組織實(shí)施工作。對于國家實(shí)行強(qiáng)制認(rèn)證的產(chǎn)品，由國家公布統(tǒng)一的目錄，確定統(tǒng)一適用的國家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則和實(shí)施程序，制定統(tǒng)一的標(biāo)志，規(guī)定統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。凡列入強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄內(nèi)的產(chǎn)品，必須經(jīng)國家指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證合格，取得相關(guān)證書并加施認(rèn)證標(biāo)志后，方能出廠銷售、進(jìn)口和在經(jīng)營性活動中使用。
