【課程介紹】

六西格瑪培訓(xùn)
◆六西格瑪綠帶標準培訓(xùn)課程,重點面向各企業(yè)的中高層技術(shù)及管理人員,由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家主講,結(jié)合實際案例系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型.組織結(jié)構(gòu).項目管理.突破策略和文化變革策略。并結(jié)合了制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的實際案例貫穿始終。
◆采用輔導(dǎo)式教學(xué)方式,重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及 Minitab專用軟件的應(yīng)用。使學(xué)員能夠利用Dmaic方法論及相關(guān)流程分析改善工具改進本職工作流程,并能作為六西格瑪項目改進小組的成員參與項目活動,推進項目開展或支持黑帶完成改進項目。
【課程收益】
◆1.系統(tǒng)全面的了解六西格瑪Dmaic方法論;
◆2.理解并能靈活運用相關(guān)流程分析工具:Doe.Spc.Msa.FMEA.Qfd.Minitab能在六西格瑪改進項目中識別及應(yīng)用正確的工具完成改善項目;
◆3.熟悉六西格瑪項目各階段所用工用在Minitab中的靈活運用。
【學(xué)員對象】
◆各企業(yè)從事質(zhì)量、生產(chǎn)和工程工作的中高層技術(shù)及管理人員如副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、工程師與技術(shù)員等。
【培訓(xùn)形式】
◆40%理論+40%練習(xí)討論+20%點評
◆注重實用,實戰(zhàn)!理論講解;實用案例分析;分組現(xiàn)場演練;專家現(xiàn)場點評;現(xiàn)場互動討論。
【課程大綱】
培訓(xùn)內(nèi)容
模塊一
Define–六西格瑪定義階段:發(fā)現(xiàn).確認問題
第一講 6 Sigma管理綜述(原理.模型.組織.資源與活動)
1.什么是六西格瑪? —六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念!
2.為何需要六西格瑪?—企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾苑治?br />
3.如何應(yīng)用六西格瑪?—企業(yè)推行六西格瑪可行性分析
4.六西格瑪?shù)慕M織模型—企業(yè)推行六西格瑪?shù)慕M織架構(gòu)分析
第二講 如何啟動和界定一個6 Sigma項目
1.項目小組—如何組建項目團隊?
2.項目來源—什么是項目,項目從哪里來?
3.項目選擇標準—如何評選合適的六西格瑪項目?
4.制作項目計劃
5.實例展示1:某企業(yè)推行六西格瑪項目案例分享
第三講 劣質(zhì)成本分析(企業(yè)成本的種類與構(gòu)成)
1.質(zhì)量損失函數(shù).品質(zhì)成本與利潤的關(guān)系
2.預(yù)防成本.鑒定成本.缺陷成本
3.能力值與品質(zhì)成本的對應(yīng)關(guān)系
4.統(tǒng)計學(xué)的基本原理與專業(yè)術(shù)語介紹
第四講 C&E Matrix 因果矩陣分析法
1.因果圖.因果矩陣的概念.用途及.制作步驟
2.因果矩陣與其它工具的聯(lián)系
3.實例展示2:因果矩陣案例講解與練習(xí)
模塊二 Measure–六西格瑪測量階段:現(xiàn)狀測量
第五講 潛在失效模式及效果分析(FMEA)
1.FMEA的定義.用途.背景與類型
2.FMEA制作的八個步驟
3.實例展示3:FMEA案例制作練習(xí)及講解
第六講 六西格瑪專用軟件Minitab基礎(chǔ)介紹
1.Minitab的作用.視窗.基本操作
2.Minitab統(tǒng)計分析工具介紹
3.實例展示
4:Minitab實際操作演練
第七講 MSA測量系統(tǒng)分析:確保所收集數(shù)據(jù)的真實性
1.測量誤差的組成
2.測量系統(tǒng)分析的目的與步驟
3.連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析.離散數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析.破壞性試驗數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析
4.實例展示
5:測量系統(tǒng)分析案例講解與練習(xí)
第八講 CPK過程能力分析
1.過程變異與過程能力
2.過程能力指數(shù)(短期能力.長期能力.非正態(tài)分布數(shù)據(jù)的過程能力)
3.實例展示6:過程能力分析案例講解與練習(xí)
模塊三 Analyze–六西格瑪分析階段:查找關(guān)鍵原因
第九講 多變量分析技術(shù)
1.變異類別與來源
2.多變量圖(過程能力分析.量具重復(fù)性和再現(xiàn)性研究.方差分析
3.實例展示7:多變量分析案例講解與練習(xí)
第十講 置信區(qū)間與假設(shè)檢驗
1.何謂假設(shè)檢驗?
2.假設(shè)檢驗的步驟.種類(客戶風(fēng)險與供應(yīng)商風(fēng)險)
3.連續(xù)數(shù)據(jù)假設(shè)檢驗.離散數(shù)據(jù)的假設(shè)檢驗
4.實例展示8:案例分析與練習(xí)
模塊四 Improve–六西格瑪改善階段:改善關(guān)健原因,優(yōu)化相關(guān)參數(shù)
第十一講 實驗設(shè)計介紹
1.試驗設(shè)計概念.試驗因素及水平
2.試驗類別及選擇與試驗結(jié)果分析
3.試驗設(shè)計案例分析
4.實例展示9:試驗設(shè)計現(xiàn)場練習(xí)及結(jié)果分析
第十二講 全因子及分部因子實驗設(shè)計
1.全因子/分布因子設(shè)計概述
2.主要影響圖.交互作用圖.方差分析.優(yōu)化設(shè)計
3.實例10:全因子試驗設(shè)計案例分析及練習(xí)
模塊五 Control–六西格瑪控制階段:改善成果控制與橫向擴展
第十三講 SPC統(tǒng)計過程控制理論
1.控制介紹
2.統(tǒng)計思想及控制圖
3.控制圖種類及選用
4.使用控制圖前的準備
第十四講 計量型數(shù)據(jù)SPC
1.計量值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2.計量值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3.計量值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4.四類計量值數(shù)據(jù)控制圖
5.實例展示11:計數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
第十五講 計數(shù)型數(shù)據(jù)SPC
1.計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的種類及用途
2.計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的制作與應(yīng)用
3.計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖的過程能力分析
4.四類計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖
5. 實例展示12:計數(shù)型控制圖制作練習(xí)與講解
第十六講 六西格瑪成功案例分享
1.成功案例
2.小組練習(xí)與點評
第十七講 培訓(xùn)總結(jié)
1. 疑難問題解答
2. 與企業(yè)管理層及學(xué)員自由交流
3. 六西格瑪、Minitab書籍推薦與提供相關(guān)學(xué)習(xí)視頻一套
4. 本次培訓(xùn)總結(jié)











