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技工類學(xué)校導(dǎo)入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)體系的建議

當(dāng)國(guó)家第一次提出“教育要面向現(xiàn)代化,面向世界,面向未來(lái)”的時(shí)候,相信您和千萬(wàn)名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一樣,對(duì)學(xué)校的未來(lái)建設(shè)和戰(zhàn)略發(fā)展充滿了無(wú)限的憧憬和遐想。
然而,當(dāng)您,我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),正躊躇滿志、準(zhǔn)備大干一場(chǎng)的時(shí)候,中國(guó)教育部自1999年開始對(duì)高中畢業(yè)生進(jìn)行擴(kuò)招,導(dǎo)致全國(guó)重點(diǎn)及普通高等學(xué)校生源迅速膨脹,對(duì)技工類學(xué)校造成<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>巨大的生存危機(jī)。更為不幸的是,中國(guó)文化中有著非常濃烈的“大而全”或“小而全”的舊有文化情結(jié),致使大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)們都將自己的學(xué)校向著綜合類大學(xué)的方向發(fā)展,甚至將學(xué)校新專業(yè)的審批成功作為自己的業(yè)績(jī)宣揚(yáng)。所謂“綜合類大學(xué)”的專業(yè)在這種指導(dǎo)思想下迅猛擴(kuò)張,覆蓋的領(lǐng)域越來(lái)越寬廣,本來(lái)希望在大學(xué)專業(yè)的空白之間開辟生存空間的技工類學(xué)校,其發(fā)展前景顯得越來(lái)越渺茫。
相信您也曾經(jīng)或正在為這樣的現(xiàn)實(shí)焦灼不安。那么,中國(guó)的技工類學(xué)校是不是在不久的將來(lái)真地會(huì)銷聲匿跡呢?
根據(jù)西歐和美國(guó)技工類學(xué)校的發(fā)展模式,在社會(huì)分工日益<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>細(xì)化的全球化趨勢(shì)引導(dǎo)下,技工類學(xué)校的招生對(duì)象正逐漸由應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)化為在職職工。這對(duì)您來(lái)說(shuō)不能說(shuō)不是一個(gè)福音。尤其是在中國(guó)這樣勞動(dòng)密集型的國(guó)家,就業(yè)壓力日益增長(zhǎng),由于歷史原因,無(wú)數(shù)的中國(guó)工人需要再次就業(yè),他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新,他們的就業(yè)理念需要調(diào)整,他們的作業(yè)技能需要接受重新的洗禮。畢竟在同等條件下,持有一定的勞動(dòng)技能或者是擁有一定的勞動(dòng)資質(zhì),已經(jīng)是一種有效的競(jìng)爭(zhēng)力。這些社會(huì)需要一定讓您煥發(fā)了新的理想和信念,但是,您的自有資源為這些需要都準(zhǔn)備好了嗎?
學(xué)校是一個(gè)特殊的服務(wù)機(jī)構(gòu),她的產(chǎn)品和顧客有著與有形產(chǎn)品或其他服務(wù)不同的特性。相信您已經(jīng)很清楚,我們學(xué)校的產(chǎn)品是教學(xué)服務(wù)(包括知識(shí)傳授、學(xué)生管理等),我們學(xué)校的顧<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>客是學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)、上級(jí)教育機(jī)構(gòu)等,但是您運(yùn)用現(xiàn)在的管理方式是否對(duì)我們的產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行了非常有效的過(guò)程控制呢?我們的顧客是否對(duì)我們的產(chǎn)品非常滿意呢?您是否關(guān)注了我們的內(nèi)部顧客——教師、教務(wù)人員等對(duì)我們的教務(wù)管理提出的建議或需求呢?尤其是我們的生源發(fā)生了變化,如何對(duì)招生工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)范化管理呢?如果我們的師資力量不能滿足社會(huì)日新月異的發(fā)展需求,對(duì)外聘老師將采取什么樣的控制措施呢?那么這些問(wèn)題,在國(guó)外技工類學(xué)校是如何成功解決的呢?
我們國(guó)家勞動(dòng)局和我國(guó)教育委員會(huì)考慮到中國(guó)的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn),到國(guó)外技工類學(xué)校進(jìn)行了數(shù)次考察,提出了中國(guó)技工類學(xué)校要想發(fā)展,必須與世界接軌的論斷。我國(guó)加入WTO,世界經(jīng)濟(jì)一體化,勞動(dòng)力的素質(zhì)培養(yǎng)不與世界同步,將會(huì)制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好勢(shì)頭。
于是,為了提升全國(guó)技工學(xué)校畢業(yè)生的勞動(dòng)能力和綜合素質(zhì),<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>使他們更好地參與世界競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家勞動(dòng)局對(duì)全國(guó)技工類學(xué)校的教學(xué)管理提出了明確要求,即要求技工類學(xué)校率先在教育領(lǐng)域建立ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理、教學(xué)模式和教學(xué)方法與國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)接軌。
2003年元月份的《中國(guó)教育<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>報(bào)》對(duì)國(guó)家勞動(dòng)局的這個(gè)政策進(jìn)行了專題報(bào)道,并強(qiáng)調(diào)國(guó)家重點(diǎn)一級(jí)技工學(xué)校若通過(guò)了ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,在資質(zhì)評(píng)定的時(shí)候給予適當(dāng)放寬,對(duì)二級(jí)技工學(xué)??梢悦獬欢ǖ脑u(píng)定環(huán)節(jié)。
那么,您可能要問(wèn),通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證對(duì)您的學(xué)校到底有什么益處呢?
一、對(duì)您學(xué)校進(jìn)行的資質(zhì)評(píng)定起到直接的作用。通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,將為您學(xué)校的資質(zhì)評(píng)定節(jié)省大量的時(shí)間、人力、物力和財(cái)力。
二、提升貴學(xué)校的外在形象,為您學(xué)校的招生工作提供必要的注意力,形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,說(shuō)明貴學(xué)校的教學(xué)管理、教學(xué)模式和教學(xué)方法已經(jīng)與國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)接軌,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),這是一種難得的信任度。在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,這將成為您的一種必不可少的優(yōu)勢(shì)。
三、控制貴學(xué)校內(nèi)部管理的各個(gè)環(huán)節(jié),完善的管理系統(tǒng)和<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>運(yùn)行機(jī)制將給您帶來(lái)足夠的自我時(shí)間。通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,將會(huì)對(duì)貴學(xué)校的招生、教學(xué)、教務(wù)、教案、考試、教材、教師、教室、學(xué)校宿舍等等各個(gè)環(huán)節(jié)或流程進(jìn)行有效的控制,一切以制度為準(zhǔn)繩,可以為您節(jié)省大量的自我時(shí)間。
四、降低管理成本,有利于與社會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的溝通。ISO9001:2000質(zhì)量管理體系特別強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通以及與相關(guān)方的溝通,足夠的信息流通將會(huì)帶來(lái)巨大的成本縮減和時(shí)間效益。通過(guò)
ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,將會(huì)在貴學(xué)校形成一種溝通的機(jī)制,為您的工作起到重要幫手的作用。
五、持續(xù)改進(jìn)您的服務(wù)能力。ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的思想精髓就是“持續(xù)改進(jìn)”,里面有“四大檢查”要求和“四大改進(jìn)”措施。通過(guò)適當(dāng)?shù)募m正措施,在系統(tǒng)的管理思想指導(dǎo)下<沉默的王安石 博客空間整理m.znojukyf.cn>,可以讓問(wèn)題不再發(fā)生;而通過(guò)采取預(yù)防措施,可以將一些“苗子”問(wèn)題是先解決,避免在實(shí)際生活中真正發(fā)生。持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制一旦形成,貴學(xué)校的工作便進(jìn)入了一種良性循環(huán)的軌道。
六、提高貴學(xué)校的綜合效益。通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的終極目的,是提高學(xué)校的綜合效益,即經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一個(gè)信息就是一種機(jī)遇。走在時(shí)代的前端將會(huì)是您必然的成功。我們非常期待貴學(xué)校盡快加入國(guó)際質(zhì)量管理大家庭,共同分享世界管理經(jīng)驗(yàn)的精華,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,迎取更加輝煌、更加燦爛的明天!
我們熱切希望能夠成為學(xué)校行業(yè)的合作伙伴,一起進(jìn)步、共同發(fā)展!

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