ISO9001質量管理體系在生產制造業(yè)推行多年后，近年向一些“冷門”行業(yè)傾斜。如物業(yè)管理、政府部門、服務行業(yè)。而伴隨著信息產業(yè)的高速發(fā)展，涌現出為數眾多的軟件生產和服務廠商，他們也開始導入ISO9001質量管理體系。部分企業(yè)開始引入ISO9001質量管理體系。現就軟件企業(yè)導入ISO 9001關注點作分析。

ISO9001質量管理體系是通用的企業(yè)管理模式，建筑業(yè)由于有其獨特之處，在實施ISO9001質量管理體系的過程中有其與制造業(yè)不同的地方。

【內容提要】ISO9001質量管理體系在醫(yī)院的推行是近幾年的事情。

ISO9001認證在教育教育行業(yè)的推行是近年來的事情，一些學校已經意識到學校的各項管理不能適應新形勢的發(fā)展需要。而要提高教育與培訓質量，就必須推行ISO9001認證，這是廣大教育工作者的共識。

ISO9000由原來的先在生產制造業(yè)推行，轉而現在在服務業(yè)乃至政府機關廣泛興起。

ISO9000認證從一開始進入中國以來一直是以制造業(yè)為主，但近年來隨著各種類型的企業(yè)質量和管理意識的逐步提高，賓館酒店業(yè)也興起推行ISO9000認證的潮流，以深圳和東莞為例，五星級酒店東莞有二十家之多，這其中大多數都通過ISO9000認證，有的還導入ISO14001認證。

ISO9000認證在一般人看來主要在制造業(yè)推行，但近來來在服務業(yè)也廣泛掀起ISO9000認證的熱潮。如物業(yè)管理公司、物流公司等。與制造業(yè)相比，服務業(yè)推行起來有其獨特性。

體系已經從最初的制造業(yè)，發(fā)展成為如今包括政府機關、企業(yè)、公共事業(yè)等幾乎所有機構滿足客戶要求，持續(xù)改進組織績效的得力工具，作為國際標準中應用最廣的ISO9000質量管理體系，更是成為許多物流企業(yè)提升企業(yè)管理水平的得力工具。

建筑涂料的產品范圍屬精細化工產品。精細產品包括涂料、油墨、化妝品、洗滌用品等。在ISO9000體系中屬于流程性材料的范疇。這類企業(yè)在推行質量管理體系過程中有以下特點：