安信達咨詢簽約中國通服下屬子公司ISO20000認證咨詢與培訓服務
2019年6月，安信達咨詢簽約中國通服下屬子公司，為其提供ISO20000信息技術服務管理體系認證咨詢有培訓服務。
什么是ISO/IEC20000信息技術服務管理體系？
ISO20000是世界上第一部針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。
ISO20000認證指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證。
通過ISO20000認證對公司有什么好處
ISO20000認證實施效益
· 得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證；
· 就服務質量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；
· 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質量的服務；
· 持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；
· 提高項目的可提供性并確保如期交付；
· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；
· 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內控機制；
· 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結合點，完善現(xiàn)有IT服務結構和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務
戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標；
· 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價；降低IT運營的管理成本和風險；
· 易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質量管理體系ISO9000等；
· 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合，規(guī)范IT部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致的風險；
· 提高IT部門相關員工的專業(yè)素質，提高員工的服務能力和工作效率；
· 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。
天X通信技術有限公司是廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司下屬科技企業(yè)。公司主要從事軟件外包開發(fā)和維護、 通信工程（通信線路及設備工程）建設、通信及信息系統(tǒng)集成、IT外包服務、數(shù)據(jù)業(yè)務（IDC、ISP）、電信增值服務、信息服務、 電子支付系統(tǒng)的開發(fā)及運營等業(yè)務。
天X公司注冊資本壹億元，目前公司擁有員工約380人，技術人員中本科以上學歷員工占85%以上，員工平均年齡約30歲，是一家“年青的企業(yè)”。 2016年初由廣東省57個行業(yè)協(xié)會、廣東省企業(yè)聯(lián)合會及所屬的24個地市協(xié)會聯(lián)合推薦，榮獲“廣東省最佳雇主”稱號。
公司是專業(yè)的IT解決方案提供商，為客戶提供優(yōu)質的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和維護支撐服務， 同時擁有電信運營支撐、電子支付、視頻監(jiān)控、信息安全等一系列跨行業(yè)解決方案和產(chǎn)品。公司的產(chǎn)品和服務覆蓋全國及港澳地區(qū)，客戶遍布電信、政府、金融、教育、交通等多個行業(yè)，擁有高效、專業(yè)的服務體系和營銷渠道。
