安信達咨詢團隊基于對前海智園業(yè)務場景的深度調(diào)研，圍繞“服務可控”與“數(shù)據(jù)安全”兩大核心目標，定制化設計雙體系融合實施方案。在ISO20000建設層面，重點梳理IT服務全流程，從事件管理、變更管理到服務級別協(xié)議（SLA），優(yōu)化響應機制與責任矩陣，解決此前因流程分散導致的故障處理效率低、客戶反饋滯后等問題；針對ISO27001，則系統(tǒng)識別信息資產(chǎn)風險點，通過建立訪問控制策略、數(shù)據(jù)加密規(guī)范及應急預案，強化物理安全、網(wǎng)絡安全與應用安全防護，尤其針對園區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)據(jù)的跨境流動、云服務使用等場景制定專項管控措施。

項目實施過程中，安信達不僅輸出全套體系文件（含手冊、程序文件、記錄表單），更通過集中培訓、現(xiàn)場指導等方式推動前海智園團隊從“制度認知”向“習慣執(zhí)行”轉化。經(jīng)過3個月的試運行與內(nèi)部審核，前海智園已實現(xiàn)IT服務投訴率下降40%、信息安全事件歸零的階段性目標，為后續(xù)通過第三方認證及打造“安全可信、高效可靠”的數(shù)字化服務標桿奠定堅實基礎。此次合作不僅是管理體系的升級，更成為前海智園提升產(chǎn)業(yè)服務競爭力、賦能入駐企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵戰(zhàn)略舉措。

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安信達咨詢成立于1996年，是中國早期從事管理咨詢的公司之一，歷經(jīng)20多年發(fā)展， 安信達咨詢已經(jīng)發(fā)展成為實力強大的綜合類管理咨詢機構（集團）。安信達咨詢一直秉持“提升管理，為客戶創(chuàng)造價值”這一經(jīng)營理念， 致力于為客戶提供實戰(zhàn)性極強的系統(tǒng)解決方案，建立規(guī)范、科學、有效的管理體系；提供簡潔、實用、先進的管理技術 ；實施經(jīng)濟、可靠、高效的信息系統(tǒng)是安信達咨詢對客戶一直的服務信念。集團目前已為10000多家涉及各行業(yè)的客戶提供了管理咨詢和認證咨詢服務，具有豐富的行業(yè)咨詢經(jīng)驗及技術沉淀。
核心業(yè)務范圍：
ISO國際標準認證咨詢
資質(zhì)申請咨詢
客戶驗廠咨詢
信息安全咨詢
流程管理咨詢
人力資源管理咨詢
卓越績效管理咨詢
信息技術咨詢
管理培訓。

安信達內(nèi)審員與五大工具年度培訓計劃

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安信達咨詢成立于1996年，是中國早期從事ISO體系認證咨詢、管理咨詢與ISO內(nèi)審員培訓、五大核心工具培訓、質(zhì)量管理工具培訓、六西格瑪培訓、精益生產(chǎn)培訓的專業(yè)公司之一。安信達咨詢是國家認監(jiān)委首批備案批準的認證咨詢機構，咨詢行業(yè)甲級機構，咨詢培訓機構百強單位。安信達培訓中心總部位于深圳，在廣州、福州、杭州、蘇州、南寧、南昌、濟南、成都等多地設有分支機構。歷經(jīng)二十多年發(fā)展，安信達咨詢已經(jīng)發(fā)展成為實力強大的綜合類管理培訓機構。安信達咨詢一直秉持“提升管理，為客戶創(chuàng)造價值”這一經(jīng)營理念， 致力于為客戶提供實戰(zhàn)性極強的系統(tǒng)解決方案，建立規(guī)范、科學、有效的管理體系；提供簡潔、實用、先進的管理技術 ；實施經(jīng)濟、可靠、高效的信息系統(tǒng)。公司目前已為3000多家涉及各行業(yè)的客戶提供了近萬場次的涉及ISO標準與內(nèi)審員、五大核心工具、VDA標準、CQI標準、六西格瑪、精益生產(chǎn)、卓越績效、班組管理、生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理及實用工具培訓，具有豐富的行業(yè)資深師資、培訓服務經(jīng)驗及技術沉淀。更多信息，請掃碼關注我們的微信公眾號。

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近日，安信達咨詢下屬公司安賽咨詢與金蝶軟件下屬的某公司達成合作，為其開展ISO20000認證提供全面的咨詢服務。此次認證旨在提高該公司的服務質(zhì)量和管理水平，保障客戶滿意度，并增強公司的市場競爭力。

安賽咨詢是一家專業(yè)的管理咨詢公司，擁有豐富的ISO20000認證咨詢經(jīng)驗和專業(yè)的師資力量。在認證過程中，安賽咨詢將為該公司提供全面的ISO20000標準培訓和咨詢服務，包括ISO20000:2008質(zhì)量管理體系標準、服務業(yè)的ISO20000標準等內(nèi)容。同時，安賽咨詢還將為該公司進行現(xiàn)場輔導和評估，確保其符合ISO20000標準要求。

此外，安賽咨詢還將為該公司建立完善的服務質(zhì)量管理體系，提高服務質(zhì)量和管理水平。該公司將能夠更好地滿足客戶需求，提高客戶滿意度，并在市場競爭中占據(jù)有利地位。

“安賽咨詢?yōu)槲覀児鹃_展ISO20000認證提供了全面的咨詢服務，使我們更好地理解ISO20000標準要求，并建立了完善的服務質(zhì)量管理體系。這將有助于提高我們公司的服務質(zhì)量和管理水平，保障客戶滿意度，并增強我們的市場競爭力?！?該公司的相關負責人表示。

關于安賽咨詢

安賽咨詢是一家專業(yè)的管理咨詢公司，致力于為客戶提供全面的管理咨詢服務。公司擁有豐富的ISO20000認證咨詢經(jīng)驗和專業(yè)的師資力量，能夠為客戶提供ISO20000標準培訓和咨詢服務。安賽咨詢的客戶包括眾多國內(nèi)外知名企業(yè)和機構。

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深圳華大智造科技股份有限公司（簡稱華大智造）秉承“創(chuàng)新智造引領生命科技”的理念，致力于成為生命科技核心工具締造者，專注于生命科學與生物技術領域，以儀器設備、試劑耗材等相關產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售為主要業(yè)務，為精準醫(yī)療、精準農(nóng)業(yè)和精準健康等行業(yè)提供實時、全景、全生命周期的生命數(shù)字化設備和系統(tǒng)。

華大智造成立于2016年，截至2021年12月31日，華大智造擁有員工2,050人，研發(fā)人員占比約35%，業(yè)務布局遍布六大洲80多個國家和地區(qū)，在全球服務累計超過1,300個用戶，并已在全球多個國家和地區(qū)設立科研、生產(chǎn)基地及培訓與售后服務中心等，是全球少數(shù)幾家具有自主研發(fā)并量產(chǎn)臨床級高通量基因測序儀能力的企業(yè)之一。

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中興通訊是全球領先的綜合通信解決方案提供商。公司成立于1985年，是在香港和深圳兩地上市的大型通訊設備公司。公司通過為全球160多個國家和地區(qū)的電信運營商和企業(yè)網(wǎng)客戶提供創(chuàng)新技術與產(chǎn)品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數(shù)據(jù)、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。

中興通訊擁有通信業(yè)界完整的、端到端的產(chǎn)品線和融合解決方案，通過全系列的無線、有線、業(yè)務、終端產(chǎn)品和專業(yè)通信服務，靈活滿足全球不同運營商和企業(yè)網(wǎng)客戶的差異化需求以及快速創(chuàng)新的追求。目前，中興通訊已全面服務于全球主流運營商及企業(yè)網(wǎng)客戶。

中興通訊堅持以持續(xù)技術創(chuàng)新為客戶不斷創(chuàng)造價值。公司在美國、瑞典、中國等地設立全球研發(fā)機構。中興通訊PCT國際專利申請三度居全球首位，位居”全球創(chuàng)新企業(yè)70強”與”全球ICT企業(yè)50強”。目前中興通訊擁有超過7.4萬件全球專利申請、已授權專利超過3.7萬件，連續(xù)9年穩(wěn)居PCT國際專利申請全球前五。公司依托分布于全球的分支機構，憑借不斷增強的創(chuàng)新能力、突出的靈活定制能力、日趨完善的交付能力贏得全球客戶的信任與合作。

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獲得ISO20000認證的好處：
1、獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO認證
2、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略
3、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源
5、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提供客戶滿意度
6、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報
7、控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質(zhì)量、降低長期的服務成本
8、靈活應對來自客戶、認證機構、內(nèi)部機構等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心

廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司于2006年9月正式成立，注冊資金28億元人民幣，凈資產(chǎn)超過35億元，是中國通信服務（HK0552）旗下的省級全資子公司。公司面向信息與媒體行業(yè)，以市場為導向，實施多元化經(jīng)營，業(yè)務范圍涵蓋了網(wǎng)絡建設、流程外包、內(nèi)容應用及其他等各個領域，可為客戶提供專業(yè)化、立體化、個性化的一攬子服務。

公司本部位于中國廣州，主要業(yè)務區(qū)域涉及廣東、廣西、福建、海南、江西、湖南、云南、河北、北京等全國各個地區(qū)。公司亦為東南亞、非洲等海外地區(qū)提供服務。公司的主要客戶包括中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等通信運營商，華為、中興等各大通信設備生產(chǎn)商，政府及其他大型企事業(yè)單位等。

公司下轄多家涉及各業(yè)務專業(yè)的子公司、分公司，具備國家核準的各類最高行業(yè)資質(zhì)，擁有素質(zhì)優(yōu)良、經(jīng)驗豐富的各類行業(yè)管理技術人才,各類先進的設備、儀器、機具及其他相關行業(yè)資源。

公司在多年的改革發(fā)展過程中形成了鮮明的服務文化，具有強大的凝聚力和向心力，在行業(yè)內(nèi)樹立了良好的企業(yè)形象和服務品牌。

展望未來，廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司將繼續(xù)堅定不移地沿著 “信息和媒體運營商的服務商”之路，為信息和媒體行業(yè)做出更多、更大的貢獻！

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中國—東盟信息港是按照國家“一帶一路”倡議總體布局要求，建設更為緊密的中國—東盟命運共同體、21世紀海上絲綢之路的重要平臺，也是落實中央賦予廣西自治區(qū)“三大定位”新使命的重要舉措，由中國和東盟各國共同建設，共筑“數(shù)字絲綢之路”。中國—東盟信息港已被列入《國家“十三五”規(guī)劃》、《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《國家“十三五”信息通信業(yè)發(fā)展綱要》三個國家級重大規(guī)劃。

中國—東盟信息港股份有限公司（簡稱中國東信）是經(jīng)國務院批復成立的國有控股的平臺型信息科技公司，是唯一總部落戶廣西的“中國”字頭企業(yè)，肩負著建設運營中國—東盟信息港的重要使命。公司采用“一體兩翼、產(chǎn)融結合”的產(chǎn)業(yè)布局，“一體”即互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)，主要聚焦云計算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市、科技金融、云通信、容器云、物聯(lián)網(wǎng)與北斗、人工智能等領域，聚合上下游資源，打造“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，是公司基石產(chǎn)業(yè)；“兩翼”分別是金融投資和服務貿(mào)易，一支信息港母基金，三支子基金。

創(chuàng)新成果方面，已經(jīng)獲得和正在審核國家發(fā)明專利有17項，已經(jīng)獲得著作權70多項，研發(fā)了全球首款通信導航一體化模組，牽頭制訂了國內(nèi)eSIM標準。重大項目方面，獲得了1項國家級數(shù)字經(jīng)濟重大專項，1項廣西自治區(qū)級科技創(chuàng)新重大專項，承擔了多項自治區(qū)重大平臺的建設運營。公司建設運營的桂建通、商貿(mào)通，蔗糖通，云通信，易連接五個產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺位居國內(nèi)行業(yè)第一。榮譽資質(zhì)方面，獲得了國際CMMI3級證書，高新技術企業(yè)證書，質(zhì)量管理體系認證證書，涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書，廣西信息系統(tǒng)集成一級資質(zhì)證書，中國走進東盟十大成功企業(yè)，廣西第一家獲得全球廣泛認可的會計師組織ACCA認可雇主，中國年度最佳雇主南寧十強等。

展望未來，中國東信以“建數(shù)字絲路，創(chuàng)無限互聯(lián)”為己任，以“客戶至上、奮斗為本、創(chuàng)新為要、臻于至善”為核心價值，秉承“共建、共創(chuàng)、共享”的經(jīng)營理念，為客戶提供“專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、可靠”的服務，將公司打造成平臺型集團公司，并逐步升級到生態(tài)型集團公司。將圍繞中國—東盟信息港產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，立足廣西、面向全國、走向東盟，通過構建“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)圈，把中國—東盟信息港建設成為21世紀海上絲綢之路的重要支撐，成為具有國際影響力的“數(shù)字絲綢之路”重要節(jié)點，圓滿完成國家“一帶一路”倡議賦予中國東信的使命。

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ISO20000認證的8大好處與益處。

1、獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO認證
2、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略
3、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率
4、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源
5、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提供客戶滿意度
6、向國際標桿靠齊，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報
7、控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質(zhì)量、降低長期的服務成本
8、靈活應對來自客戶、認證機構、內(nèi)部機構等不同的合規(guī)審核要求，增加投資者信心

廣西X瑞公司是廣西首家以小型機服務器、存儲、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等維保服務為主，集小型機服務器平臺架構、網(wǎng)絡平臺架構、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、培訓及咨詢的專業(yè)服務供應商。公司自2001年成立以來，一直與IBM、SAP、EMC、Cisco、HUAWEI、深信服等國際知名IT企業(yè)建立長期緊密的合作伙伴關系，是廣西首家擁有IBM服務代理資質(zhì)的企業(yè)，同時也是SAP在廣西唯一商業(yè)拓展合作伙伴。公司在2006年引入ISO9000質(zhì)量管理體系，并相繼獲得由國家工信部頒發(fā)的計算機信息系統(tǒng)集成三級資質(zhì)、雙軟企業(yè)、高新技術企業(yè)、信息系統(tǒng)運行維護一級資質(zhì)等榮譽稱號。

公司服務團隊擁有多年的系統(tǒng)服務經(jīng)驗，自主搭建專屬靈活的按需（SOD ）服務平臺，為客戶提供高質(zhì)量、高標準、高時效的優(yōu)質(zhì)服務。憑借多年的市場拓展，公司對企業(yè)信息化建設、云計算服務等有著深刻的理解和認知，并培養(yǎng)了大批專業(yè)、資深的IT技術服務隊伍，從實際需求出發(fā)，幫助客戶選擇最適合的產(chǎn)品與服務。

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什么是ISO/IEC20000信息技術服務管理體系？
ISO20000是世界上第一部針對信息技術服務管理（IT Service Management）領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理流程。
ISO20000認證指組織建立的信息技術服務管理符合ISO20000標準，從而通過ISO20000認證。

通過ISO20000認證對公司有什么好處
ISO20000認證實施效益
· 得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證；
· 就服務質(zhì)量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致，建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺；達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標；
· 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務用戶提供高質(zhì)量的服務；
· 持續(xù)優(yōu)化服務流程，提升服務水平，提高業(yè)務滿意度；
· 提高項目的可提供性并確保如期交付；
· 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力；
· 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制；
· 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結合點，完善現(xiàn)有IT服務結構和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務
戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標；
· 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價；降低IT運營的管理成本和風險；
· 易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng)，如：信息安全管理體系ISMS 、質(zhì)量管理體系ISO9000等；
· 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合，規(guī)范IT部門服務水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導致的風險；
· 提高IT部門相關員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務能力和工作效率；
· 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。

天X通信技術有限公司是廣東省通信產(chǎn)業(yè)服務有限公司下屬科技企業(yè)。公司主要從事軟件外包開發(fā)和維護、 通信工程（通信線路及設備工程）建設、通信及信息系統(tǒng)集成、IT外包服務、數(shù)據(jù)業(yè)務（IDC、ISP）、電信增值服務、信息服務、 電子支付系統(tǒng)的開發(fā)及運營等業(yè)務。
天X公司注冊資本壹億元，目前公司擁有員工約380人，技術人員中本科以上學歷員工占85%以上，員工平均年齡約30歲，是一家“年青的企業(yè)”。 2016年初由廣東省57個行業(yè)協(xié)會、廣東省企業(yè)聯(lián)合會及所屬的24個地市協(xié)會聯(lián)合推薦，榮獲“廣東省最佳雇主”稱號。
公司是專業(yè)的IT解決方案提供商，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和維護支撐服務， 同時擁有電信運營支撐、電子支付、視頻監(jiān)控、信息安全等一系列跨行業(yè)解決方案和產(chǎn)品。公司的產(chǎn)品和服務覆蓋全國及港澳地區(qū)，客戶遍布電信、政府、金融、教育、交通等多個行業(yè)，擁有高效、專業(yè)的服務體系和營銷渠道。

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