如何將RoHS與WEEE整合于ISO9001質(zhì)量管理系統(tǒng)
供應鏈上，各家廠商如火如荼的被客戶限期要求必須導入無鉛制程、提出產(chǎn)品/材料禁用物質(zhì)證明、配合客戶到廠產(chǎn)品環(huán)境物質(zhì)稽核、張貼符合EN50419的WEEE標示…等活動，總括而言就是除了產(chǎn)品/樣品要符合上述指令或客戶特定的產(chǎn)品環(huán)境管理物質(zhì)要求（如:SONY SS00259、PHILIPS AR17-5051-126等等）之外，還要符合對系統(tǒng)上的要求（如:SONY GPOEM-E-C-03-01-A等等）。
TL9000質(zhì)量管理體系要求5.0版標準變化內(nèi)容介紹
摘要：本文介紹了TL9000質(zhì)量管理體系要求5.0版本標準的變化內(nèi)容。
TL9000質(zhì)量管理體系要求5.0標準已于2009年11月15日正式發(fā)布實施，過渡期一年。過渡期間，原獲證組織或擬認證的組織可繼續(xù)使用4.0版標準，但2010年11月15日起4.0標準將失效，所有組織必須采用5.0版標準要求。
TL9000 5.0標準以ISO9001:2008標準為基礎框架，因應ISO9001:2008標準的變化，針對通信行業(yè)特點的增補條款部分進行相應調(diào)整，強調(diào)了風險管理、供方管理、可制造性的設計等，以期更好地滿足通信行業(yè)的用戶要求，提供增值。
下表以4.0標準中TL9000增補條款為基礎對比介紹5.0標準的變化內(nèi)容，以幫助現(xiàn)行采用4.0標準的組織理解新標準的變化內(nèi)容，及時更新體系要求。表中“4.0標準條款”列為所有4.0的增補條款，該列中“/”表示4.0標準無此要求，對應“5.0”標準中為全新增加內(nèi)容；“5.0標準條款”列為所有5.0標準的增補條款相關內(nèi)容，該列中“/”表示與4.0標準要求相比較無任何變化，直接采用4.0標準要求。（注：變化內(nèi)容均詳細說明，描述中 *刪除：XXX* 表示5.0標準刪除4.0標準的“XXX 要求”，以斜體字表示增補或調(diào)整內(nèi)容）
ISO9000之八項質(zhì)量管理原則內(nèi)容及含義
一、以顧客為關注焦點
1、 內(nèi)容：
組織依存于其顧客，因此，組織應當理解當前的和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。
2、 含義：
任何組織離不開顧客，否則，組織將無法生存。因此，任何一個組織均應正確識別顧客并將爭取客戶使顧客滿意作為首要的工作來考慮，并據(jù)此安排所有的活動。超越顧客的期望，是組織持續(xù)發(fā)展的潛在需求，將給帶來更大的利益。
ISO9000文件之文件架構
目 錄
1. ISO9000文件之文件架構
2 品質(zhì)文件的各階定義
3 品質(zhì)文件的各階舉例
4 ISO9000品質(zhì)文件如何擬定撰寫
5 ISO9000品質(zhì)文件的精神
6 ISO9000品質(zhì)文件的基礎
7 ISO9000品質(zhì)文件的內(nèi)文格式
8 品質(zhì)文件撰寫的標準化
9 文件撰寫的考慮方式
10 范例
ISO9000文件之文件架構
第一階品質(zhì)手冊
第二階程序書/辦法
第三階作業(yè)指導書/規(guī)劃書
第四階表單/資料/記錄
ISO9000質(zhì)量管理基礎知識50問
1,何謂質(zhì)量
質(zhì)量:"一組固有特性滿足要求的程度."(術語"質(zhì)量"可使用形容詞如差,好或優(yōu)秀來修飾).這種定義可直觀地反映"質(zhì)量"不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量,也可以是某項活動或過程的工作質(zhì)量,還可以是指涉及人的素質(zhì),設備的能力,管理水平的體系運行的質(zhì)量.這個定義還直接指出對質(zhì)量的要求除考慮滿足顧客的需要外,還應考慮組織自身利益,提供原材科零部件等的供方利益和牡會利益等多種需求,例如需考慮安全性環(huán)境保護節(jié)約能源等外部的強制要求.
ISO9001標準與TL9000標準的比較
摘要：TL9000 標準是QeEST Froum 制訂的適合于通信行業(yè)的質(zhì)量管理體系標準，本文對TL9000 與ISO9001 進行簡略比較。眾所周知，ISO9001 標準是一個通用的質(zhì)量管理體系標準，適合于各行各業(yè)。正是由于它的通用性，因而其體現(xiàn)的專業(yè)特點不明顯。針對現(xiàn)今技術發(fā)展日新月異的通信領域的組織而言，實施ISO9001 標準已不能完全滿足發(fā)展要求，為此，QuEST Forum(通信業(yè)優(yōu)質(zhì)供應商論壇)在ISO9001 標準基礎上提出了TL9000 標準。TL9000 標準是專門為通信業(yè)設計的，它充分考慮了通信業(yè)的專業(yè)特點，其目的在于將該行業(yè)的質(zhì)量管理體系要求和測量要求文件化。
CNAS TL9000質(zhì)量管理體系認可方案
引用文件
下列文件中的條款通過本文件的引用而成為本文件的條款.以下引用的文件,注明日期或版本號的,僅引用的版本適用;未注明日期的,引用文件的最新版本(包括任何修訂)適用.
CNAS-CC01《管理體系認證機構通用要求》
CNAS-RC01《認證機構認可規(guī)則》
CNAS-RC02《認證機構認可資格的暫停與撤銷規(guī)則》
CNAS-R03《申訴,投訴和爭議處理規(guī)則》
GB/T19011-2003《質(zhì)量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》(IS0 19011:2002,IDT)
CNAS-GC11《質(zhì)量管理體系認證機構認證業(yè)務范圍管理實施指南》
QuEST Forum《TL9000質(zhì)量管理體系要求》
QuEST Forum《TL9000質(zhì)量管理體系測量》
TL9000認可機構實施要求(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄A)
TL9000認證機構作業(yè)規(guī)程(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄B)
轉換途徑,審核天數(shù)和要求來源(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄D)
TL9000認證的高級監(jiān)督和再認證程序(ASRP)(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄E)
TL9000與顧客溝通的指南(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄F)
TL9000認證機構審核員的資格和經(jīng)歷要求(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄G)
設計過程測量系統(tǒng)的建立和運行(代替原《TL9000質(zhì)量管理體系要求》附錄H)
TL9000部分認證過程應用電子化審核(e-Audit)的要求
TL9000審核員時間
TL9000認證和ISO9001認證的區(qū)別
TL9000是一個建立在ISO9001：1994基礎上的電訊業(yè)專用的質(zhì)量體系標準。 它包括了ISO9001：1994的所有要求，ISO9001將來的任何改動也會導致TL9000的改動。 只要滿足了TL9000的要求就意味著滿足了ISO9001的相關要求。
武器裝備質(zhì)量管理條例
第一章 總 則
第一條 為了加強對武器裝備質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高武器裝備質(zhì)量水平，根據(jù)《中華人民共和國國防法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，制定本條例。
第二條 本條例所稱武器裝備，是指實施和保障軍事行動的武器、武器系統(tǒng)和軍事技術器材。
武器裝備以及用于武器裝備的計算機軟件、專用元器件、配套產(chǎn)品、原材料的質(zhì)量管理，適用本條例。
第三條 武器裝備質(zhì)量管理的基本任務是依照有關法律、法規(guī)，對武器裝備質(zhì)量特性的形成、保持和恢復等過程實施控制和監(jiān)督，保證武器裝備性能滿足規(guī)定或者預期要求。
第四條 武器裝備論證、研制、生產(chǎn)、試驗和維修單位應當建立健全質(zhì)量管理體系，對其承擔的武器裝備論證、研制、生產(chǎn)、試驗和維修任務實行有效的質(zhì)量管理，確保武器裝備質(zhì)量符合要求。
推行ISO9000的作用
1、強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額
負責ISO9000品質(zhì)體系認證的認證機構都是經(jīng)過國家認可機構認可的權威機構，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這樣，對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴格審核的國際標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理，真正達到法治化、科學化的要求，極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說，當顧客得知供方按照國際標準實行管理，拿到了ISO9000品質(zhì)體系認證證書，并且有認證機構的嚴格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴大了企業(yè)的市場占有率?？梢哉f，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。
