921恐怖事件之后，美國政府亟力推動多項(xiàng)反恐措施如「貨柜保全計(jì)劃」（Container Security Initiative, 簡稱CSI）及「海關(guān)貿(mào)易伙伴反恐方案」（Customs-Trade partnership Against Terrorism, C-TPAT），對國際物流運(yùn)籌業(yè)者的貨物安全管理以及文件e化作業(yè)能力都有更嚴(yán)格的要求。2003年2月開始執(zhí)行的CSI、及24 hours Advanced Manifest Regulation，要求海運(yùn)業(yè)者必須在貨物裝船24小時之前傳送詳實(shí)的貨物數(shù)據(jù)給美國海關(guān)，并經(jīng)同意后才能裝船。

另一方面，C-TPAT「海關(guān)貿(mào)易伙伴反恐方案」透過美國進(jìn)口業(yè)者，要求物流運(yùn)籌業(yè)者和國外供貨商必須從貨物出廠、國際物流運(yùn)輸?shù)矫绹M(jìn)口業(yè)者的供應(yīng)鏈全程有關(guān)人員、貨物、運(yùn)輸設(shè)施、倉棧以及文件作業(yè)都要符合嚴(yán)密的安全程序管理，以共同確保國際貿(mào)易與供應(yīng)鏈整體安全之合作機(jī)制。2004年3月已有3，000家以上的公司參與并取得C-TPAT 認(rèn)證。其中包含百分之77的美國前100大進(jìn)口業(yè)者;已占美國進(jìn)口總金額的百分之40。同時，有彎*美國的海運(yùn)公司已有百分之96取得C-TPAT認(rèn)證(包括陽明海運(yùn)、長榮海運(yùn)) ; 另外, 我國的物流運(yùn)籌業(yè)者鴻霖空運(yùn)、中菲行也已取得C-TPAT 認(rèn)證。

對于參與并取得C-TPAT認(rèn)證的業(yè)者，美國海關(guān)降低其進(jìn)口貨物查驗(yàn)比例，以獲得縮短貨物通關(guān)時間的效益如果不能符合這項(xiàng)要求，所承運(yùn)的進(jìn)口貨物將需接受美國海關(guān)嚴(yán)格的查驗(yàn)。因此，可預(yù)見有愈來愈多的美國進(jìn)口業(yè)者將要求物流運(yùn)籌業(yè)者必須符合C-TPAT規(guī)范或以是否取得C-TPAT 認(rèn)證作為選擇LSP的重要決策條件，值得我國物流運(yùn)籌業(yè)者重視并及早做好準(zhǔn)備因應(yīng)。

信息科技應(yīng)用-RFID（Radio Frequency Identification, 無線頻率辨識）

Wal-Mart宣布，要求其前100大供貨商必須在2005年1月配合在運(yùn)送貨物的棧板（Pallet）以及包裝貨物的外箱（Case）裝置RFID，以更準(zhǔn)確有效地掌握貨物信息，精準(zhǔn)的追蹤管理在途貨物和倉儲中的庫存。其它諸如美國國防部、HP、P&G、Gillette以及歐洲的 Metro、Michelin、Benetton、Tesco 等等許多全球大型業(yè)者也都已啟動在近一、二年內(nèi)導(dǎo)入RFID的計(jì)劃。另一方面，國際物流運(yùn)籌業(yè)者也已紛紛進(jìn)行RFID的應(yīng)用測試與導(dǎo)入計(jì)劃，例如美國SST(Smart & Secure TradeLane)計(jì)劃，正進(jìn)行測試并積極推動在海運(yùn)貨柜上加裝RFID電子封條;國際航空業(yè)者進(jìn)行在航空行李裝上RFID標(biāo)簽的測試;國際快遞業(yè)者如DHL也在測試改用RFID貼標(biāo)等等。

RFID的應(yīng)用無疑的將有助于物流運(yùn)籌業(yè)者以及企業(yè)客戶更實(shí)時、有效掌控貨況與庫存，提升供應(yīng)煉運(yùn)作效率、降低全球運(yùn)籌成本的殷切需求。其發(fā)展值得物流運(yùn)籌業(yè)者密切的注意?！笆朗潞阕儭笔俏ㄒ徊蛔兊恼胬?，大環(huán)境永遠(yuǎn)在改變，然而轉(zhuǎn)變也可能帶來更好的發(fā)展機(jī)會和商機(jī)。能夠時時留意競爭環(huán)境的改變，及時跟上轉(zhuǎn)變的脈動，或許正是掌握下一波躍進(jìn)式成長的契機(jī)。

C-TPAT 反恐主要程序

1. Management Procedure of Cargo & Container ?貨物及集裝箱管理程序

2. Security Guard Handbook ?保安人員執(zhí)行手冊

3. Management Procedure for Emergency Cases 緊急事故處理管理程序

4. Employee Handbook ?員工手冊

5. Recruitment Procedure (E1 including employee‘s family members, education background, working experiences, home telephone number, ID copy, Identity verifying, etc. ）招聘程序(E1包括家庭成員,教育背景,工作經(jīng)歷,家庭電話,身份證復(fù)印件,身份核查等)

6. Detailed Security Rules & Regulations ?保安程序執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與細(xì)則

7. Supplier‘s Working Standards ? 供應(yīng)商執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

8. Employee Reporting Procedure of Potential Security Problems ? 員工對潛在安全危險(xiǎn)與問題的報(bào)告程序

9. Warehouse Management Procedure 倉庫管理程序

10. Quality Inspection Procedure (Standards) 質(zhì)量檢驗(yàn)程序(標(biāo)準(zhǔn))

Other Documents & Records 其他資料及記錄

1. Container Loading/Unloading Records ?裝柜/卸柜記錄

2. Cargo Labels in Warehouse ? ? ? ? ?倉庫貨物分類標(biāo)記卡

3. Customers‘ Agreement or Documents ? ?訪客記錄資料與授權(quán)記錄

4. Shift Records and Patrol Records of Security Guards ? ?保安輪班記錄和巡邏記錄

5. Badge Checking Records ? 工作證件/廠牌檢查記錄

6. Staff Name Roll in Security Guard Boot ? ? 保安處全廠名單

7. Checking Records of Visiting Vehicles ? ? 來訪人員車輛登記表

8. Checking Records of Employee Vehicles ? ? 員工車輛登記表

9. Checking Records of Trucks ? ?貨車檢查記錄

10. Security Guard Training Records ? ?保安人員培訓(xùn)記錄

11. Records of Returned Articles after Resignation ? ?辭工人員物品交還清單

12. Counter Terror Training Records ? ? 反恐培訓(xùn)記錄

13. Incoming & Outgoing Records of Facility‘s Vehicles ? ?工廠車輛進(jìn)出入登記表

14. Registration Certificates of Security Guards ? ? 保安人員能力證明

15. Patrol Cards throughout the Facility ? ? ?巡檢登記卡

Requirements in Hard line 硬件方面的要求

1. At least 2.4 meters high of bounding walls 圍墻/柵欄 高度為2.4米以上

2. Sufficient Lighting inside and outside the factory廠區(qū)內(nèi)有足夠的照明

3. CCTV Systems (Covering fty gates, bounding walls, loading areas, goods receiving area, final goods warehouse, parking area, etc. )閉路電視監(jiān)控系統(tǒng) (覆蓋范圍有: 大門,圍墻,裝貨區(qū), 卸貨區(qū), 成品倉, 停車場)

4. Separate & Independent Warehouse for Final Goods ?獨(dú)立的成品區(qū)

5. Parking Area Separated from Loading Area ?裝卸區(qū)與停車場分開

6. Another Complete Set of Keys to All Accesses 另外有一套完整鑰匙