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六西格瑪(Six Sigma)是一種先進的質量管理方法和業(yè)務改進策略,其核心目標是通過減少過程變異性和缺陷,提升組織的效率、效果和客戶滿意度。以下是對六西格瑪的詳細介紹:
1. **起源與發(fā)展:** 六西格瑪的概念最早在1986年由摩托羅拉公司的工程師比爾·史密斯(Bill Smith)提出,并在1987年正式實施。隨后,這種方法被廣泛應用并推廣到其他公司,如通用電氣(GE)在1990年代初期采納并大力推行六西格瑪,進一步推動了其全球知名度和影響力。
2. **基本理念:** 六西格瑪基于數據驅動和事實為基礎的決策制定,強調對過程的深入理解和持續(xù)改進。它的名稱“六西格瑪”來源于統(tǒng)計學中的西格瑪水平,表示每百萬次操作中只有3.4個缺陷的機會,象征著極高的質量標準和近乎完美的性能。
3. **DMAIC框架:** 六西格瑪實施通常遵循DMAIC改進周期,即定義(Define)、測量(Measure)、分析(Analyze)、改進(Improve)和控制(Control)。這個周期提供了一種結構化的方法來識別問題、量化現狀、確定根本原因、實施改進措施并確保改進成果的持久性。
4. **工具和技巧:** 六西格瑪采用了一系列統(tǒng)計工具和管理技巧,包括流程圖、因果圖、帕累托圖、控制圖、假設檢驗、方差分析、回歸分析等,以幫助項目團隊有效地識別、分析和解決問題。
5. **人員角色:** 在六西格瑪組織中,有不同級別的人員參與改進活動,包括綠帶(Green Belt)、黑帶(Black Belt)和大師黑帶(Master Black Belt)。這些角色分別對應不同的專業(yè)技能和職責,旨在構建一個多層級的持續(xù)改進文化。
6. **業(yè)務效益:** 實施六西格瑪策略的企業(yè)通常期望實現以下效益:降低缺陷率和運營成本、提高生產效率和產品質量、增強客戶滿意度和忠誠度、加速新產品或服務的上市時間以及提升組織的整體競爭力。
7. **應用領域:** 雖然六西格瑪最初應用于制造業(yè)的質量控制,但其原則和方法已被廣泛應用于各種行業(yè)和業(yè)務領域,包括服務業(yè)、醫(yī)療保健、金融、信息技術、供應鏈管理等。
總的來說,六西格瑪是一種系統(tǒng)性的、數據驅動的管理模式,旨在通過持續(xù)改進和創(chuàng)新,幫助企業(yè)達成世界級的運營績效和客戶體驗。

六西格瑪培訓課程
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]]>The post 精益六西格瑪黑帶培訓 first appeared on 深圳市安信達咨詢有限公司.
]]>二、 關鍵收益
學員通過培訓后實施的項目將解決跨部門的一些熱點問題、學員解決問題能力得到顯著提升、學員通過項目的成功實施為企業(yè)帶來財務底線的回報、學員通過戰(zhàn)略項目的實施幫助企業(yè)更好的完成戰(zhàn)略目標。
三、 課程周期:20天
四、 實施模式
課堂授課+案例分享+模擬實驗
五、 建議參加者
生產和質量相關部門的領導、工程師和現場管理人員
六、 主要內容
1. 項目定義
2. 項目計劃
3. 流程圖分析
4. 數據收集
5. 測量系統(tǒng)分析
6. 統(tǒng)計過程控制
7. 因果矩陣
8. 基線分析
9. 標準工時
10. 錄像帶, 秒表
11. 流程觀測
12. 價值流圖
13. 多變量分析
14. 潛在失效模式分析
15. 假設檢驗
16. 回歸分析
17. 多重循環(huán)分析
18. 物流移動分析
19. 時間價值圖
20. 節(jié)拍時間分析
21. 循環(huán)時間分析
22. 高級實驗設計
23. 單元設計
24. 看板 /拉動系統(tǒng)
25. 生產線平衡
26. 技能矩陣
27. 控制計劃
28. 控制圖
29. 標準化
30. 紀律
31. 標準工作
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]]>二、 關鍵收益
學員通過培訓后實施的項目將解決部門內的一些熱點問題、學員解決問題能力得到顯著提升、學員通過項目的成功實施為企業(yè)帶來財務底線的回報;
三、 課程周期: 10天
四、 實施模式
課堂授課+案例分享+模擬實驗
五、 建議參加者
生產和質量相關部門的領導、工程師和現場管理人員
六、 主要內容
1. 項目定義
2. 項目計劃
3. 流程圖分析
4. 數據收集
5. 測量系統(tǒng)分析
6. 統(tǒng)計過程控制
7. 因果矩陣
8. 基線分析
9. 標準工時
10. 錄像帶, 秒表
11. 流程觀測
12. 價值流圖
13. 多變量分析
14. 潛在失效模式分析
15. 假設檢驗
16. 回歸分析
17. 節(jié)拍時間分析
18. 循環(huán)時間分析
19. 實驗設計簡介
20. 生產線平衡
21. 技能矩陣
22. 控制計劃
23. 控制圖
24. 標準化
25. 紀律
26. 標準工作
27. 目視化管理
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]]>報名事宜
報名請致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN [email protected] 郵箱[email protected]
地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計量質檢大廈)四層
備 ?注:
(1)報到時請帶二張一寸彩色照片;
(2)學員來培訓前務必和本中心聯(lián)絡或傳真報名回執(zhí),以便本中心做好培訓前的準備工作;
(3)學員如需住宿應提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預訂,住宿費用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學員選擇,費用自理。
相關鏈接:深圳市深監(jiān)管理認證培訓中心有限公司(原深圳質量技術監(jiān)督局培訓中心)介紹(點擊查看)
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]]>關于舉辦六西格瑪管理實務(綠帶級別)培訓班的通知各企事業(yè)單位及有關人員:?? ? 六西格瑪作為一種有效地提升競爭力的管理方法得到了越來越多的企業(yè)的關注。深圳市深監(jiān)管理認證培訓中心有限公司為滿足企業(yè)開展六西格瑪管理的需要和促進六西格瑪管理在中國企業(yè)的有效實施,為企業(yè)提供高水平的六西格瑪綠帶課程培訓。一、 培訓對象:1、 企業(yè)中從事品質、工程、生產、設計和研發(fā)工作之人士及管理人員;2、 六西格瑪項目負責人及主要成員,來自企業(yè)各職能部門;中專以上學歷,會使用電腦。二、 課程內容:& 六西格瑪管理概述 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&項目選擇 ? ? ? ? ??& 制定項目計劃 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&流程分析 ? ??& 因果分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&統(tǒng)計概念& FMEA ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?&Minitab介紹& 測量系統(tǒng)分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 過程能力分析& 多變量分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 假設檢驗& 什么是實驗設計 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 相關和回歸分析& 試驗因素及水平 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 試驗設計的類別及實施步驟& 試驗設計結果分析 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 全因子試驗設計概述& 分部試驗設計 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& SPC概述& 直方圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 控制圖及其背后的故事& 計量型控制圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?& 計數型控制圖& 運用控制圖進行“控制” ? ? ? ? ? ? ?& 過程能力研究& 考試發(fā)表
三、 師資介紹:全國六西格瑪推進委員會委員;中國質量協(xié)會首批六西格瑪黑帶認證培訓教師;國家級QCC診斷師;廣州市QCC聯(lián)誼會副會長;原松下電器在華企業(yè)QC評審委員。多次赴日本、美國和馬來西亞接受系統(tǒng)訓練,對企業(yè)經營管理有扎實的理論基礎和豐富的實踐經驗。四、 培訓時間:共六天,分兩階段進行,隨時接受報名,具體開課日期另行通知。五、 培訓費用:人民幣4800元/人(包括培訓費,教材資料費、學習用品費、午餐費、證書費、場租費等)。六、 考核發(fā)證:1、 完成課時和作業(yè),考試合格,頒發(fā)綠帶系列培訓證書;2、 承擔本公司六西格瑪項目(1個以上),效果獲得公司認可,完成項目報告,通過專家評審,頒發(fā)綠帶資格證書。七、學員自備:筆記本電腦(基本配置:windows95/98/2000orwindows me)
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]]>報名事宜
報名請致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN [email protected] 郵箱[email protected]
地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計量質檢大廈)四層
備 ?注:
(1)報到時請帶二張一寸彩色照片;
(2)學員來培訓前務必和本中心聯(lián)絡或傳真報名回執(zhí),以便本中心做好培訓前的準備工作;
(3)學員如需住宿應提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預訂,住宿費用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學員選擇,費用自理。
相關鏈接:深圳市深監(jiān)管理認證培訓中心有限公司(原深圳質量技術監(jiān)督局培訓中心)介紹(點擊查看)
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]]>報名事宜
報名請致電0755-82800197 孫先生 ?QQ445044910 MSN [email protected] 郵箱[email protected]
地 ? ?址:深圳市福田區(qū)八卦三路531棟(計量質檢大廈)四層
備 ?注:
(1)報到時請帶二張一寸彩色照片;
(2)學員來培訓前務必和本中心聯(lián)絡或傳真報名回執(zhí),以便本中心做好培訓前的準備工作;
(3)學員如需住宿應提前與本中心聯(lián)系,本中心代為預訂,住宿費用自100到300元之間,分招待所和賓館,由學員選擇,費用自理。
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