好看的言情小说,欢乐颂小说结局是什么,玄幻小说排行榜完本

QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的探索2

安信達(dá)咨詢(xún) — Thu, 02 Aug 2012 02:58:10 +0000

(二）文件化體系的整合——文件整合
（1）關(guān)于管理手冊(cè)
管理手冊(cè)的主要內(nèi)容是描述有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求和組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)劃分，由于ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)形式和條款編號(hào)，與ISO14001-1996標(biāo)準(zhǔn)和OHSAS-18001標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)形式和條款編號(hào)相差很遠(yuǎn)，因此，要編寫(xiě)三個(gè)管理體系統(tǒng)一的管理手冊(cè)有一定的困難。與些相反，環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)無(wú)論結(jié)構(gòu)、形式、條款名稱(chēng)、要素編號(hào)都非常相似，完全有可能進(jìn)行整合編寫(xiě)，故組織通常更容易將“環(huán)境和安全管理手冊(cè)”合并為一冊(cè)，而另冊(cè)編寫(xiě)其“質(zhì)量手冊(cè)”。
如果組織希望將三個(gè)管理體系的手冊(cè)合并，則通常要以ISO9001-2000版標(biāo)準(zhǔn)為基本模式，按照PDCA循環(huán)的規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)各個(gè)條款的功能，插入環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)要求。但是，這樣做一定要避免在“三合一”管理手冊(cè)的描述中缺失有關(guān)ISO14001和OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求
（2）關(guān)于程序文件
與ISO9000-1994族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)相比，ISO9001-2000版標(biāo)準(zhǔn)更容易與環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行程序文件的整合。由于經(jīng)過(guò)修訂的2000版質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，比原有1994版標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)調(diào)PDCA循環(huán)，而其明確規(guī)定需要編寫(xiě)程序文件的條款已經(jīng)減少到了6個(gè)，使不同性質(zhì)的組織的質(zhì)量管理具有更加廣闊的自主空間，也為與環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的兼容提供了更大的可能性。
根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，可以考慮編寫(xiě)一套“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理程序文件”——管理體系程序文件。也就是將三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定需要建立程序文件的條款進(jìn)行整合（大約有11個(gè)條款），編寫(xiě)出一套“三合一”程序文件。其中環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的大部分要素（約75%）可以合寫(xiě)一個(gè)程序文件，包括：法律與其他要求（4.3.2）、目標(biāo)（指標(biāo)）和管理方案（4.3.3和4.3.4）、培訓(xùn)、意識(shí)與能力（4.4.2）、協(xié)商與溝通（4.4.3）、文件和資料控制（4.4.5）、運(yùn)行控制（4.4.6）、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)（4.4.7）、記錄和記錄管理（4.5.3）、審核(4.5.4)等。不太適宜合并編寫(xiě)的要素主要是：環(huán)境因素與危險(xiǎn)源辯識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制策劃（4.3.1）;監(jiān)測(cè)與績(jī)效測(cè)量與監(jiān)視（4.5.1）；不符合、糾正與預(yù)防措施和事故、事件、不符合糾正和預(yù)防措施（4.5.2）三個(gè)要素。由于運(yùn)行控制（4.4.6）和應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)（4.4.7）本身又是由多個(gè)程序文件組成的，基本上有30%的內(nèi)容可以合寫(xiě)，因此，環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的程序文件合寫(xiě)比例在50%左右。
通常質(zhì)量管理體系的文件控制（4.2.3）與上述文件和資料控制（4.4.5）、記錄控制（4.2.4）與上述記錄和記錄管理（4.5.3）、質(zhì)量目標(biāo)（5.4.1）與上述目標(biāo)（指標(biāo)）和管理方案（4.3.3和4.3.4）、內(nèi)部溝通（5.5.3）與上述協(xié)商與溝通（4.4.3）、人力資源（6.2）
與上述培訓(xùn)、意識(shí)與能力（4.4.2）、內(nèi)部審核（8.2.2）與上述審核（4.5.4）、糾正措施（8.5.2）、預(yù)防措施（8.5.3）與上述不符合、糾正與預(yù)防措施（4.5.2）8個(gè)條款，或者說(shuō)質(zhì)量管理體系中6個(gè)需要程序文件的條款，有5個(gè)可以與環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的程序文件整合編寫(xiě)。此外，一些質(zhì)量管理體系涉及的現(xiàn)場(chǎng)管理要求也可以與環(huán)境、健康、安全的現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并，例如：對(duì)于材料和化學(xué)品的儲(chǔ)存、堆放和標(biāo)識(shí)管理，對(duì)于供方和承包方的調(diào)查、評(píng)價(jià)和選擇管理，對(duì)于設(shè)備和設(shè)施的管理，對(duì)于儀器和儀表的校準(zhǔn)和維護(hù)管理，對(duì)于組織設(shè)計(jì)和過(guò)程更改的管理等等。因此，應(yīng)該結(jié)合本組織的實(shí)際情況，充分考慮可行性和可操作性，在組織已有的質(zhì)量管理慣例的基礎(chǔ)上，最大限度地兼容環(huán)境和職業(yè)健康安全管理要求。
3）關(guān)于第三層次文件
對(duì)于第三層次文件即組織的“作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”或“操作規(guī)程”來(lái)說(shuō)，由于不受必須按照要素進(jìn)行描述的約束，因此完全可以將兩個(gè)或三個(gè)管理體系的現(xiàn)場(chǎng)操作文件按照崗位的需要進(jìn)行合并編寫(xiě)，從而大大減少了文件管理的工作量，也方便了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的使用。
（三）管理體系運(yùn)行整合——作業(yè)整合
文件整合是作業(yè)整合的基礎(chǔ)。由于有了文件化體系的整合，就有可能將三個(gè)管理體系的運(yùn)行、維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)、改進(jìn)等進(jìn)行合并——作業(yè)整合。
（1）管理策劃的協(xié)調(diào)一致
無(wú)論是質(zhì)量目標(biāo)、職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)都需要定期更新。隨著組織的活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)的變化、機(jī)構(gòu)和職責(zé)的調(diào)整、新的法律法規(guī)頒布等情況的發(fā)生，組織需要定期或不定期地更新或修訂其過(guò)程控制方法、重要環(huán)境因素、重大風(fēng)險(xiǎn)或不可承受風(fēng)險(xiǎn)等。為了與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，組織還需要不斷地提出更高的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，其中也包括與管理體系目標(biāo)有關(guān)的內(nèi)容，例如：原輔材料消耗定額、不合格品率、重大工傷事故發(fā)生率、重大交通事故發(fā)生率、重大財(cái)產(chǎn)損失率、勞動(dòng)生產(chǎn)率等，三個(gè)管理體系的整合應(yīng)體現(xiàn)在管理體系策劃（方針、目標(biāo)、管理對(duì)象）的協(xié)調(diào)一致，以及與組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致。
（2）三個(gè)管理體系運(yùn)行和維護(hù)同步實(shí)施
管理體系的運(yùn)行和維護(hù)通常包括：培訓(xùn)、日常運(yùn)行、監(jiān)視和測(cè)量、不符合糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評(píng)審、文件修改、一體化監(jiān)督審核等內(nèi)容。作業(yè)整合就是將三個(gè)管理體系的上述各個(gè)過(guò)程同步實(shí)施，以簡(jiǎn)化組織內(nèi)部管理的步驟，減少三個(gè)管理體系維護(hù)的人力、時(shí)間、資金等資源投入
（3）持續(xù)改進(jìn)共同提高
持續(xù)改進(jìn)是三個(gè)管理體系提出的要求，也是組織內(nèi)部管理和自我發(fā)展追求的目標(biāo)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)的含義是：通過(guò)改進(jìn)和強(qiáng)化管理體系達(dá)到提高組織各種績(jī)效的目的。因此，三個(gè)管理體系達(dá)到渾然一體就是持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容。組織要經(jīng)過(guò)不懈的努力才可能使管理體系從合并變成兼容，從兼容變成融合，從一時(shí)的融合達(dá)到長(zhǎng)久的融合，實(shí)現(xiàn)三個(gè)管理體系的共同提高，以及達(dá)到質(zhì)量、環(huán)境、安全、衛(wèi)生績(jī)效的不斷提高。這個(gè)過(guò)程通?？梢詮膸讉€(gè)方面來(lái)考慮：過(guò)程控制的優(yōu)化、管理職能的簡(jiǎn)化、管理人員的多能化、文件構(gòu)成的簡(jiǎn)約化、記錄設(shè)置的合理性、監(jiān)視和測(cè)量的有效性、自我完善的推動(dòng)力等。
總之，三個(gè)管理體系的整合需要從部分整合向全面整合發(fā)展，它不僅僅是管理體系文件的整合，也不是簡(jiǎn)單的管理職責(zé)合并。管理體系整合的目的是全面提升組織的內(nèi)部管理水平，通過(guò)提高管理效率達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的最終目的。

The post QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的探索2 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢(xún)有限公司.

QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的探索

安信達(dá)咨詢(xún) — Thu, 02 Aug 2012 02:56:36 +0000

隨著越來(lái)越多已經(jīng)獲得ISO9000質(zhì)量體系（QMS）認(rèn)證的組織建立和實(shí)施環(huán)境管理體系（EMS）和職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS），并申請(qǐng)第三方認(rèn)證，許多組織每年不得不投入相當(dāng)大的人力、財(cái)力、時(shí)間資源維持兩個(gè)或三個(gè)管理體系的運(yùn)行和認(rèn)證證書(shū)的注冊(cè)資格。自2001年以來(lái)，已經(jīng)有許多組織考慮對(duì)其兩個(gè)甚至三個(gè)管理體系進(jìn)行部分整合，以便于簡(jiǎn)化內(nèi)部管理，提高管理效率。
本文將就QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的方式方法進(jìn)行探索，提供一些建議，以便于有管理體系整合意愿的組織參考。
一、 QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的必要性
如果組織規(guī)定對(duì)每個(gè)管理體系進(jìn)行2次/年的內(nèi)部審核，加上認(rèn)證機(jī)構(gòu)至少1次/年的監(jiān)督審核，則一年之中組織要實(shí)施九次內(nèi)外部體系審核，即使1次/月也要占去9個(gè)月的時(shí)間，給獲得認(rèn)證的組織造成沉重的運(yùn)行負(fù)擔(dān)。
如果組織的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的主管部門(mén)不同，三個(gè)管理體系各自獨(dú)立的運(yùn)行和維護(hù)，則三個(gè)管理體系實(shí)施過(guò)程中許多管理工作會(huì)發(fā)生重復(fù)，例如：培訓(xùn)計(jì)劃制定和實(shí)施、文件修改、發(fā)放和評(píng)審、記錄管理、法律法規(guī)收集和符合性評(píng)價(jià)、現(xiàn)場(chǎng)和作業(yè)管理、日常監(jiān)督檢查、緊急情況預(yù)防、不符合糾正、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等，有時(shí)甚至相互矛盾，需要花費(fèi)許多精力用于協(xié)調(diào)。
如果組織具有三套獨(dú)立的QMS、EMS、OHSMS文件系統(tǒng)，則現(xiàn)場(chǎng)文件量大，文件管理難度也大，最困難的是文件管理職能不統(tǒng)一，文件管理要求不一致，使現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員極易混淆。
如果組織培養(yǎng)的內(nèi)審員也分成質(zhì)量、環(huán)境、安全衛(wèi)生各個(gè)專(zhuān)業(yè)，內(nèi)審員在日常管理中各司其責(zé)，缺乏溝通和交流，主管職能部門(mén)之間各自為政，缺乏合作和協(xié)調(diào)，則組織的內(nèi)部管理效率必將降低。
在2000年之前，由于國(guó)內(nèi)OHSMS認(rèn)證尚未開(kāi)始，組織同時(shí)申請(qǐng)GB/T19001-2000idt ISO90001-2000、GB/T24001-1996idtISO14001-1996、GB/T28001-2001（OHSAS18001-1999）認(rèn)證尚不可能。但自2001年開(kāi)始，一些已經(jīng)具有質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系認(rèn)證資格的機(jī)構(gòu)，具備了職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的資格，兩個(gè)甚至三個(gè)管理體系的一體化認(rèn)證成為可能。所謂“一體化”認(rèn)證是指認(rèn)證機(jī)構(gòu)派出一個(gè)審核組，由具備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系雙重或三重資格的國(guó)家注冊(cè)審核員組成，通過(guò)一次審核（EMS和OHSMA一般分為兩個(gè)階段現(xiàn)場(chǎng)審核），就能夠給組織頒發(fā)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全兩張或三張認(rèn)證證書(shū)。組織采用這種認(rèn)證審核方式將大大節(jié)省國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的人力、時(shí)間資源投入和資金消耗。
二、QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的基本方法
三個(gè)管理體系的整合通常需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)步驟，要經(jīng)歷從組織整合、文件整合、作業(yè)整合、到持續(xù)改進(jìn)整合等。然而即使是這樣也許僅僅是兩個(gè)或三個(gè)管理體系的部分整合，真正意義上的完全整合有賴(lài)于組織有關(guān)方面經(jīng)驗(yàn)的積累，以及推行管理體系整合的決心和效果。
（一）組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)的整合——組織整合
1、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)劃分的重新設(shè)置
三個(gè)管理體系的整合首先要從組織內(nèi)部有關(guān)管理體系的組織機(jī)構(gòu)入手。由于質(zhì)量管理體系通常沒(méi)有包含組織所有的部門(mén)，特別是與質(zhì)量管理沒(méi)有直接關(guān)系的生產(chǎn)輔助部門(mén)、后勤部門(mén)及相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)，但是環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系必須是全員參與，即體系包括組織的全體員工和所有部門(mén)，因此，在進(jìn)行三個(gè)管理體系整合時(shí)，需要重新考慮管理體系的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。質(zhì)量管理體系雖然不必含蓋所有部門(mén)，但需要在整合的管理體系組織機(jī)構(gòu)圖中明確注明。
整合的管理體系的職責(zé)需要重新劃分。絕大多數(shù)組織質(zhì)量管理的歸口部門(mén)與環(huán)境、安全、衛(wèi)生管理的歸口部門(mén)不同，而相對(duì)來(lái)說(shuō)質(zhì)量管理的職責(zé)劃分通常是比較全面的。在進(jìn)行三個(gè)管理體系整合時(shí)，必須將已有的質(zhì)量、環(huán)境、安全、衛(wèi)生管理職責(zé)重新整理，從管理體系整合的角度歸并組織的職責(zé)描述，尤其是應(yīng)考慮將三個(gè)體系的管理職能合并到一個(gè)主管部門(mén)，以便于統(tǒng)籌管理體系運(yùn)行，減少組織因多頭管理造成的低效和內(nèi)耗。
三個(gè)管理體系的管理者代表最好由一人集“三個(gè)代表”于一身。由于職業(yè)健康安全管理體系對(duì)于管理者代表的人選有特殊要求，即必須由高層管理人員（董事會(huì)或執(zhí)委會(huì)人員）擔(dān)任，因此，三個(gè)管理體系共同的代表人選也必須出自最高管理者的副職。管理者代表的行政職位比較高，有助于統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)三個(gè)管理體系的整合工作，提高組織內(nèi)部管理的有效性。
2、內(nèi)審員雙重或三重資格培訓(xùn)和多體系參與
內(nèi)審員是組織內(nèi)部建立、整合、維護(hù)三個(gè)管理體系的主要力量。在三個(gè)管理體系未整合之前，組織的質(zhì)量管理內(nèi)審員與安全衛(wèi)生管理內(nèi)審員幾乎不會(huì)由同一個(gè)人兼任。但是，如果組織要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)或三個(gè)管理體系的整合，則內(nèi)審員必須具備多重資格，能夠同時(shí)參與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)行、維護(hù)，并承擔(dān)兩個(gè)或三個(gè)管理體系的聯(lián)合內(nèi)部審核工作，以及接受外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一體化審核。
3、體系主管部門(mén)應(yīng)配置必要的人力資源
組織為了進(jìn)行三個(gè)管理體系整合，將設(shè)立三個(gè)體系的歸口主管部門(mén)，但該部門(mén)必須具有相應(yīng)的人力資源。主管部門(mén)要負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的整合、運(yùn)行，并組織應(yīng)對(duì)外部審核，因此，需要配置懂得企業(yè)管理、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、安全管理、衛(wèi)生管理、體系和認(rèn)證管理等的有關(guān)人員，至少需要3名具有豐富的體系管理經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職人員，維持三個(gè)管理體系的日常運(yùn)行和認(rèn)證資格。

The post QMS、EMS、OHSMS三個(gè)管理體系整合的探索 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢(xún)有限公司.

淺議管理體系整合

安信達(dá)咨詢(xún) — Thu, 02 Aug 2012 02:55:00 +0000

一、體系整合的本意
所謂體系整合，就是企業(yè)將質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全等管理體系的建立和運(yùn)行有機(jī)結(jié)合。有機(jī)結(jié)合不是簡(jiǎn)單疊加，而是在三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)要求的框架內(nèi)，通過(guò)高效的接口處理，提高體系運(yùn)行效率，達(dá)到事半功倍的目的。因此，體系整合的實(shí)質(zhì)是在三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的框架內(nèi)實(shí)施管理流程再造，注重的是內(nèi)涵而非外在形式。
對(duì)于體系整合，目前流行的說(shuō)法叫“三標(biāo)一體化”。筆者認(rèn)為，這一說(shuō)法不夠準(zhǔn)確。首先，三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是獨(dú)立的，雖然有一些共性的要求，但其結(jié)構(gòu)和關(guān)注對(duì)象都有很大區(qū)別。其次，體系整合是建立整合型的管理體系，使管理體系更加協(xié)調(diào)，并非把三個(gè)體系混為一體。第三，企業(yè)還有其他管理體系，如財(cái)務(wù)管理體系、監(jiān)督保障體系等，相互之間都應(yīng)建立起協(xié)調(diào)的接口關(guān)系。第四，從審核的角度講，需要對(duì)每個(gè)體系的做出獨(dú)立評(píng)價(jià)，而不是對(duì)三個(gè)管理體系或整個(gè)管理體系進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。因此，保持三個(gè)體系的相對(duì)獨(dú)立，最大限度地實(shí)現(xiàn)資源共享，使體系得到高效、協(xié)調(diào)地運(yùn)行，才是整合管理體系的本意。
二、體系整合應(yīng)注意的三個(gè)環(huán)節(jié)
管理體系整合是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)性工作，涉及企業(yè)的各個(gè)職能和層次。整合工作應(yīng)注意以下三個(gè)環(huán)節(jié)。
1、做好前期策劃
首先，應(yīng)組成由體系主管部門(mén)牽頭、相關(guān)職能和層次人員參加的工作小組，對(duì)原有的管理體系進(jìn)行評(píng)審，找出改進(jìn)點(diǎn)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
其次，明確新增內(nèi)容（如在GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加GB/T 24001和/或GB/T 28001標(biāo)準(zhǔn)的要求等）的管理職責(zé)和業(yè)務(wù)流程，由相關(guān)職能部門(mén)分別制定管理要求。
第三，由體系主管部門(mén)策劃整合管理體系的文件結(jié)構(gòu)，經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)審后組織實(shí)施。
2、合理確定整合型管理體系的文件結(jié)構(gòu)
確定體系文件的結(jié)構(gòu)應(yīng)本著“適用、高效、方便”的原則?！斑m用”有兩個(gè)方面的含義：一是要覆蓋三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求；二是符合企業(yè)的實(shí)際并與其慣例保持一致?！案咝А敝冈跐M(mǎn)足適用要求的前提下，文件的數(shù)量盡可能少，內(nèi)容言簡(jiǎn)意賅。“方便”主要指對(duì)關(guān)聯(lián)度大的事項(xiàng)應(yīng)盡可能在同一文件中作出規(guī)定，以便于使用。如果確定需要引用相關(guān)文件，其接口要明確清晰。
通常情況下，體系文件可包括三個(gè)層次：手冊(cè)（含方針目標(biāo)）、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件。劃分文件層次的目的在于對(duì)文件實(shí)施分級(jí)、分層控制。爭(zhēng)論哪種文件屬于第幾層次文件并無(wú)實(shí)際意義。
2、不同層次的文件應(yīng)采取不同的編寫(xiě)方式
⑴手冊(cè)是三個(gè)體系的綱領(lǐng)性文件，如果分別編制可體現(xiàn)出以下優(yōu)點(diǎn)。
①便于與標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)應(yīng)。雖然三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)未要求手冊(cè)必須與標(biāo)準(zhǔn)條款對(duì)應(yīng)，但對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款進(jìn)行描述比較清晰。如果將手冊(cè)合并編制，無(wú)論以哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為主，其他標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被打亂，給使用帶來(lái)不便。
②有利于滿(mǎn)足不同相關(guān)方的需求。三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)涉及的相關(guān)方不同，手冊(cè)的使用對(duì)象也不同，分別編制的手冊(cè)便于分別使用。例如，多數(shù)業(yè)主關(guān)心施工企業(yè)的質(zhì)量管理體系，企業(yè)只需向其提供質(zhì)量手冊(cè)即可，而不必提供其他手冊(cè)。女如，各政府主管部門(mén)的關(guān)注重點(diǎn)不同，分別編制的手冊(cè)可以在需要時(shí)分別向其提供。
③便于使用者了解每個(gè)體系的概況。對(duì)每個(gè)體系的相關(guān)過(guò)程分別描述，對(duì)每個(gè)體系的相關(guān)過(guò)程分別描述，對(duì)每個(gè)體系的相關(guān)程序分別引用，可以使體系清晰，易于理解。反之，容易引起對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求理解的混亂。
⑵共性程序文件整合編制并實(shí)現(xiàn)記錄表格共享。程序文件有的是標(biāo)準(zhǔn)的要求，有的是企業(yè)為了確保體系有效運(yùn)行而自行補(bǔ)充的。無(wú)論哪種情況，只要各體系有共性的要求，就應(yīng)對(duì)此進(jìn)行整合，以覆蓋相關(guān)內(nèi)容并實(shí)現(xiàn)文件共享。如標(biāo)準(zhǔn)要求的文件控制、記錄控制、內(nèi)部審核、不合格/不符合控制、糾正和預(yù)防措施等程序都可以共享。企業(yè)自行補(bǔ)充的人力資源管理、檢測(cè)裝置控制、法律法規(guī)識(shí)別等程序也可以共享。在三個(gè)管理體系中，有許多記錄有共性要求，只需對(duì)原有記錄表格稍做修改，增加選項(xiàng)標(biāo)識(shí)，即可達(dá)到共享目的。
⑶作業(yè)指導(dǎo)文件整合編制。作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有大量作業(yè)指導(dǎo)文件，如技術(shù)交底、專(zhuān)項(xiàng)方案、通用性指導(dǎo)書(shū)等。對(duì)于這些文件，除國(guó)家、行業(yè)或地方政府部門(mén)有特殊要求而需單獨(dú)編制外，都可以整合編制。

The post 淺議管理體系整合 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢(xún)有限公司.

OHSAS18000認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料

安信達(dá)咨詢(xún) — Wed, 27 Jul 2011 04:32:26 +0000

OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)及由此產(chǎn)生的職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證制度是近幾年又一個(gè)風(fēng)靡全球的管理體系標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證制度。OHSAS18000系列標(biāo)準(zhǔn)是由英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）、挪威船級(jí)社（DNV）等13個(gè)組織于1999年聯(lián)合推出的國(guó)際性標(biāo)準(zhǔn)，在目前ISO尚未制定情況下，它起到了準(zhǔn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的作用。其中的0HSAS18001標(biāo)準(zhǔn)是認(rèn)證性標(biāo)準(zhǔn)，它是組織（企業(yè)）建立職業(yè)健康安全管理體系的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)審和認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)施認(rèn)證審核的主要依據(jù)。我國(guó)已于2000年11月12日轉(zhuǎn)化為國(guó)標(biāo)：GB/T28001-2001 idt OHSAS18001:1999《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》同年12月20日國(guó)家經(jīng)貿(mào)委也推出了《職業(yè)安全健康管理體系審核規(guī)范》并在我國(guó)開(kāi)展起職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證制度。
OHSAS18000認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料
1、適用法律法規(guī)和其他要求清單
2、“三同時(shí)”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
3、職業(yè)衛(wèi)生預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告
4、工作場(chǎng)所有害因素監(jiān)測(cè)計(jì)劃及報(bào)告
5、接觸有害因素人員職業(yè)健康檢查報(bào)告
6、消防驗(yàn)收?qǐng)?bào)告
7、防雷設(shè)施監(jiān)測(cè)報(bào)告
8、法律法規(guī)/其他要求符合性評(píng)估
9、特種設(shè)備及其安全附件強(qiáng)制性檢驗(yàn)報(bào)告（叉車(chē)、行車(chē)、電梯、空壓機(jī)、儲(chǔ)氣罐及壓力表/安全閥、架空索道、鍋爐及壓力表/安全閥、壓力管道、其他壓力容器等）
10、特種設(shè)備使用許可證（叉車(chē)、電梯、行車(chē)、儲(chǔ)氣罐等）
11、特種作業(yè)人員資格證書(shū)或其復(fù)印件

1、危險(xiǎn)源清單、重大危險(xiǎn)源清單
2、目標(biāo)指標(biāo)管理方案
3、目標(biāo)指標(biāo)管理方案監(jiān)控記錄
4、適用職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其他要求清單及文本
5、職業(yè)健康安全日常監(jiān)控記錄
6、法律法規(guī)/其他要求符合性評(píng)估
7、職業(yè)健康安全培訓(xùn)計(jì)劃（包括關(guān)鍵崗位的培訓(xùn)計(jì)劃）
8、應(yīng)急設(shè)施檔案/清單
9、應(yīng)急設(shè)施檢查記錄
10、應(yīng)急演習(xí)計(jì)劃/報(bào)告、應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)程序/計(jì)劃定期評(píng)審
11、供配用電系統(tǒng)/設(shè)備接地、絕緣、漏電保護(hù)器檢查/測(cè)試報(bào)告

The post OHSAS18000認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢(xún)有限公司.

ISO14001認(rèn)證前主要要準(zhǔn)備哪些工作

安信達(dá)咨詢(xún) — Wed, 27 Jul 2011 04:19:35 +0000

ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)融合了世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家在環(huán)境管理方面的經(jīng)驗(yàn)，是一種完整的、操作性很強(qiáng)的體系標(biāo)準(zhǔn)，包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織結(jié)構(gòu)、策劃活動(dòng)、職責(zé)、慣例、程序過(guò)程和資源。其中ISO14001是環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的主干標(biāo)準(zhǔn)，它是企業(yè)建立和實(shí)施環(huán)境管理體系并通過(guò)認(rèn)證的依據(jù)ISO14000環(huán)境管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，目的是規(guī)范企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體等所有組織的環(huán)境行為，以達(dá)到節(jié)省資源、減少環(huán)境污染、改善環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展的目的。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的用戶(hù)是全球商業(yè)、工業(yè)、政府、非贏利性組織和其他用戶(hù)，其目的是用來(lái)約束組織的環(huán)境行為，達(dá)到持續(xù)改善的目的，與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)一樣，對(duì)消除非關(guān)稅貿(mào)易壁壘即”綠色壁壘”，促進(jìn)世界貿(mào)易具有重大作用。

一、主要提供的報(bào)告及內(nèi)部管理：
對(duì)外:環(huán)保局環(huán)評(píng)報(bào)告、三同時(shí)報(bào)告、排污許可證、三廢檢測(cè)、守法證明
對(duì)內(nèi)：環(huán)境因素識(shí)別、重大環(huán)境因素控制、三廢運(yùn)行控制、教育訓(xùn)練、應(yīng)急演練、對(duì)內(nèi)還有法律法規(guī)收集及合規(guī)性評(píng)價(jià)等
二、體系開(kāi)始運(yùn)行前的培訓(xùn)計(jì)劃:
1、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
—標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展史
—標(biāo)準(zhǔn)族組成
—員工環(huán)境意識(shí)
—推進(jìn)環(huán)境管理體系的好處
2、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
—ISO 14000：2004
術(shù)語(yǔ)、要求培訓(xùn)
—結(jié)合公司實(shí)際情況的要求
3、環(huán)境法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)
4、文件編制培訓(xùn)
—文件組成
—文件結(jié)構(gòu)
—文件編制流程
—文件編制過(guò)程的注意事項(xiàng)
5、文件（要求）培訓(xùn)
—環(huán)境因素識(shí)別
—環(huán)境手冊(cè)
—12個(gè)應(yīng)建立的程序文件
— 應(yīng)急預(yù)案
—生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理
—環(huán)境運(yùn)行控制
—環(huán)境保護(hù)相關(guān)能力
—運(yùn)行控制、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)
—目標(biāo)、指標(biāo)和方案
—環(huán)境文件、記錄控制
—相關(guān)方信息交流
6、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)
培訓(xùn)（與環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)有關(guān)方面由貴公司自行組織）
7、內(nèi)部審核培訓(xùn)
—審核分類(lèi)、審核計(jì)劃
—審核實(shí)施、審核檢查表
—現(xiàn)場(chǎng)審核技巧及注意事項(xiàng)
—審核判斷、報(bào)告及整改
8、管理評(píng)審
—管理評(píng)審計(jì)劃、管理實(shí)施
—管理評(píng)審報(bào)告及整改
9、初次審核準(zhǔn)備培訓(xùn)
—初次審核前準(zhǔn)備事項(xiàng)
—如何接受初次審核（提問(wèn)）

The post ISO14001認(rèn)證前主要要準(zhǔn)備哪些工作 first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢(xún)有限公司.

ISO9001認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料與注意事項(xiàng)

安信達(dá)咨詢(xún) — Wed, 27 Jul 2011 04:01:27 +0000

ISO（國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織）和 IAF （國(guó)際認(rèn)可論壇）于2008年8月20日發(fā)布聯(lián)合公報(bào)，一致同意平穩(wěn)轉(zhuǎn)換全球應(yīng)用最廣的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施ISO9001:2008認(rèn)證。

ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)世界上170個(gè)國(guó)家大約100萬(wàn)個(gè)通過(guò)ISO9001認(rèn)證的組織的8年實(shí)踐，更清晰、明確地表達(dá)ISO9001:2000的要求，并增強(qiáng)與ISO14001:2004的兼容性。

目前，2008 版 ISO9001《質(zhì)量管理體系要求》國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃于 2008 年底發(fā)布 GB/T 19001-2008《質(zhì)量管理體系要求》。ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布1年后，所有經(jīng)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所發(fā)放的認(rèn)證證書(shū)均為ISO9001:2008認(rèn)證證書(shū)；為貫徹實(shí)施ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)的需要，幫助企業(yè)進(jìn)行國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換工作特舉辦此次管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)班。內(nèi)審員全稱(chēng)叫內(nèi)部質(zhì)量體系審核員，通常由既精通ISO9001:2008國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉本企業(yè)管理狀況的人員擔(dān)任。按照ISO9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的要求，凡是推行ISO9001:2008新標(biāo)準(zhǔn)的組織每年至少需進(jìn)行一次內(nèi)部質(zhì)量審核，所以，凡是推行ISO9001:2008的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。內(nèi)審員可以由各部門(mén)人員兼職擔(dān)任，因此內(nèi)審員在一個(gè)組織內(nèi)對(duì)質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和改進(jìn)起著重要的作用。

1.集團(tuán)（公司）質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及公司、部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)熟悉、了解、背誦下來(lái)。

2.各種記錄均應(yīng)加以簽名確認(rèn)，尤其是質(zhì)量記錄。任何修改或涂改要有簽名或蓋章。表單記錄內(nèi)容的空白處要?jiǎng)澯洝?”或蓋“空白”章。電腦打印的質(zhì)量記錄，有打出姓名者，亦需簽名或蓋章。不能剪貼，最好不要用涂改液涂改。確保表單記錄的完整性，尤其是需要做持續(xù)追蹤的記錄。涂改過(guò)多的記錄（多于三處以上）的應(yīng)予撤換，重寫(xiě)。審核時(shí)盡可能提供三個(gè)月內(nèi)的記錄,以便追蹤時(shí)審核。文件或記錄，禁用鉛筆書(shū)寫(xiě)。

3.有問(wèn)必答，答其所問(wèn)。先確定了解問(wèn)題后再回答，沒(méi)有了解的問(wèn)題可向老師請(qǐng)教?；卮鹨懈鶕?jù)，審核員認(rèn)可所答的問(wèn)題后，不可以延伸，發(fā)展該問(wèn)題。

4. 對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，通常以“培訓(xùn)”和“不符合項(xiàng)報(bào)告”方式處理，以點(diǎn)帶面，而非只局部處理被發(fā)現(xiàn)的其中一個(gè)問(wèn)題。

5.團(tuán)結(jié)一致，不要推卸責(zé)任，不要向?qū)徍私M抱怨對(duì)公司、對(duì)其他部門(mén)的不滿(mǎn)意見(jiàn)。

6.證據(jù)需為有效證據(jù)。

7.對(duì)審核員可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題，資料應(yīng)事先準(zhǔn)備好，或隨身攜帶。確保各部門(mén)的文件和資料可隨時(shí)找到，隨時(shí)提交審核老師。超過(guò)5分鐘無(wú)法回答問(wèn)題或無(wú)法提供相關(guān)資料的，視為不合格。不要提供太多與審核無(wú)關(guān)的資料，以免主動(dòng)暴露問(wèn)題。

8.對(duì)自己本職工作的要求應(yīng)熟悉并描述重要的參數(shù)、數(shù)據(jù)。

9.咨詢(xún)審核當(dāng)天，每公司安排一位主陪審員。對(duì)審核中的每一作業(yè)項(xiàng)目，需安排一個(gè)人主答?，F(xiàn)場(chǎng)操作人員的篩選，要安排班、組長(zhǎng)在場(chǎng)。

10.審核員所提及之缺點(diǎn)或建議事項(xiàng)要隨時(shí)記下來(lái)（記清楚），盡量在審核后會(huì)議（總結(jié)會(huì)）之前完成文件方面的糾正措施。

11.對(duì)環(huán)境進(jìn)行整理，務(wù)必對(duì)死角進(jìn)行清理。

12.接待審核文明禮貌，有工作服的著工作服，佩戴工號(hào)牌，體現(xiàn)集團(tuán)的精神面貌。

13.審核工作應(yīng)予以的配合。如到下班時(shí),審核未結(jié)束應(yīng)予配合。

14.應(yīng)切忌與審核員的沖突,避免強(qiáng)辯,明顯的錯(cuò)誤應(yīng)謙虛接受。

15.各部門(mén)的不合格品、廢品應(yīng)于咨詢(xún)前一天全部清理,留在現(xiàn)場(chǎng)的只能是當(dāng)時(shí)的,不合格品的處理應(yīng)有記錄,可追溯形成閉環(huán)。

16. 多做不一定是好事，多做部分應(yīng)予說(shuō)明、規(guī)定。

17.欠缺部分應(yīng)盡可能臨時(shí)補(bǔ)充。

18．各公司、部門(mén)在受審前首先介紹所在部門(mén)或公司，姓名，職務(wù)。審核期間，飲料、點(diǎn)心等的準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)的布置。各公司制作本公司的歡迎橫幅。生產(chǎn)工作計(jì)劃適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使生產(chǎn)順暢。各公司會(huì)議室進(jìn)行整理，作審核辦公場(chǎng)所。

19.受審方在接受審核時(shí)，保持良好的心態(tài)，不要緊張。

The post ISO9001認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料與注意事項(xiàng) first appeared on 深圳市安信達(dá)咨詢(xún)有限公司.